Modèle de données pour les caractéristiques de l’élément de base d’installation
Le modèle de données pour les caractéristiques de l’élément de base d’installation représente la façon dont les caractéristiques d’un élément de base d’installation sont stockées dans l’application Gestion du service client . Le modèle de données fait référence aux valeurs et options de caractéristiques et fournit une vue de la façon de stocker un ensemble de caractéristiques associées à un élément de base d’installation.
L’application Gestion du service client dispose de plusieurs rôles fonctionnels et granulaires qui fournissent des niveaux d’accès permettant de créer, de lire et de mettre à jour les caractéristiques d’un élément de base d’installation. La table des caractéristiques de l’élément de base d’installation [sn_install_base_item_characteristic] est fournie avec différents rôles et modules d’extension de sécurité. Pour plus d’informations sur les rôles de sécurité, reportez-vous à la section Rôles de sécurité pour les caractéristiques de base d’installation.
La table suivante décrit les différents champs du formulaire Caractéristiques de base d’installation.
| Champ | Description |
|---|---|
| Caractéristique | Caractéristique associée à l’élément de base d’installation. |
| Option de la caractéristique |
Option de caractéristique que vous avez choisie dans une liste d’options pour la caractéristique sélectionnée.
Remarque : Ce champ est disponible lorsque la caractéristique que vous sélectionnez est un choix, un booléen ou une option de type case à cocher. |
| Valeur |
Valeur de chaîne pour la caractéristique sélectionnée.
Remarque : Ce champ est disponible lorsque la caractéristique que vous sélectionnez attend une entrée de chaîne et n’est pas une option, un booléen ou une case à cocher. |
| Élément de base d'installation | Élément de base d’installation auquel les caractéristiques sont ajoutées. |