Formulaire du contrat client

L’application Customer Contracts and Entitlements utilise le formulaire Contrat client pour créer des contrats client.

Tableau 1. Formulaire de contrat du client

Champ	Description
Nom	Nom du contrat client.
Numéro	Numéro d’identification interne unique généré lors de la création du contrat client. Ce nombre n’est pas modifiable.
Référence du contrat	Numéro d’identification affecté en externe attribué au contrat client.
Compte	Nom du compte associé au contrat client. Remarque : Un contrat client peut être associé à un compte ou à un consommateur. Un compte peut être créé si aucun compte n’est trouvé en sélectionnant Nouveau dans le formulaire Compte. Pour plus d’informations sur les champs du formulaire Compte, reportez-vous à la section Formulaire de compte.
Consommateur	Nom du consommateur associé au contrat. Remarque : Si aucun enregistrement consommateur n’est trouvé, vous pouvez créer un consommateur et l’ajouter au contrat client. Pour plus d'informations, consultez Créer un enregistrement de consommateur.
État	État actuel du contrat client : Brouillon Actif Expiré Annulé Suspendu
Date de début	Date d’activation du contrat client.
Date de fin	Date à laquelle le contrat client prend fin.
Racine du renouvellement	Un contrat client peut être renouvelé plusieurs fois. La racine de renouvellement fait référence à la référence de contrat client du premier contrat client ou du contrat client de base.
Renouvelé à partir de	Un contrat client peut être renouvelé plusieurs fois. Le champ Renouvelé à partir de fait référence au contrat client précédent qui a été renouvelé.