Créez un agent de demande d’automatisation pour gérer efficacement les tâches de la demande d’automatisation sans intervention manuelle.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_ac.automation_admin, sn_ac.automation_technical_user
Procédure
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Accédez à la .
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Sélectionnez l’icône de liste (icône
).
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Ouvrez une demande d’automatisation.
Assurez-vous que les étapes répétables sont documentées dans la section Détails de la séquence des étapes du formulaire. Cela garantit que l’agent peut effectuer les tâches. Si les étapes sont manquantes ou inappropriées, un message d’erreur s’affiche.

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Sélectionnez Créer un agent dans les options en haut.
Remarque : L’option Créer un agent n’est disponible que si la compétence Agents IA Now Assist est installée et que la demande d’automatisation est à l’état En cours .
La boîte de dialogue Choisir l’instance de destination s’affiche.

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Choisissez une instance dans laquelle créer l’agent, puis sélectionnez Continuer.
Vous pouvez sélectionner l’instance actuelle ou toute autre instance. Assurez-vous que l’instance que vous choisissez est
Centre d'automatisation installée.
Pour configurer une instance, définissez l’alias de connexion pour l’alias de connexion d’activation d’agent CA . Pour plus d’informations sur la configuration d’une instance, reportez-vous à la section Create a Connection & Credential alias.
Un résumé de l’agent en cours s’affiche.
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Sélectionnez Créer un agent dans AI Studio après avoir examiné le contenu.
Pour connaître la procédure détaillée de création d’un agent dans AI Studio, reportez-vous à la section
Create an AI agent.
L’agent est créé pour la demande d’automatisation.