Activer l’intégration granulaire pour les automatisations

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Activez l’intégration granulaire pour les automatisations afin de capturer les économies de coûts et de temps au niveau de la transaction. Cette fonctionnalité permet d’optimiser l’analyse des données totales économisées et de gagner du temps.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_ac.automation_business_user, sn_ac.automation_technical_user ou sn_ac.automation_admin.

    Important :
    Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les automatisations qui disposent ServiceNow® Automatisation des processus robotisés de la version 10.0.0 et des versions ultérieures.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Centre d'automatisation > Accueil Automation Center.
    2. Cliquez sur l'icône Listes ( icône Listes.).
    3. Dans l’onglet Listes , sous Administration, sélectionnez Attributs d’automatisation.
    4. Sélectionnez le lien dans la colonne Classe d’une automatisation dont le nom source est RPA ServiceNow.
      La section Détails s’affiche.
    5. Dans les ellipses en haut à droite, sélectionnez Activer l’intégration granulaire.
      Activer l’intégration granulaire

      Un message de confirmation s’affiche.

    6. Sélectionnez Activer l’intégration granulaire dans la fenêtre de confirmation.
      Vous êtes automatiquement redirigé vers l’onglet Intégration granulaire .
    7. Sélectionnez Ajouter des files d’attente.
      Une fenêtre s’affiche vous permettant d’ajouter des files d’attente.

      Ajouter des files d’attente

    8. Fournissez les détails.
      Champ Description
      File d’attente de travail RPA Sélectionnez une file d’attente dans la liste.

      Si vous ne voyez aucune file d’attente dans la liste, vous devez ajouter des files d’attente au processus de bot.

      1. Accédez à la Tous > Centre d’automatisation > Surveiller > Tous les processus de bot.

      2. Sélectionnez l’automatisation pour laquelle vous activez l’intégration granulaire.

      3. Ajoutez des files d’attente à partir de la section Liens connexes .
      Coûts économisés par élément Spécifiez le coût économisé par élément de travail.
      Temps économisé par élément Spécifiez le temps économisé par élément de travail.
    9. Facultatif : Sélectionnez Ajouter des files d’attente pour ajouter plusieurs files d’attente.
    10. Sélectionnez les files d’attente de la carte.
      Les files d’attente sont mappées pour l’automatisation et l’intégration granulaire est activée. À partir de la prochaine exécution après 24 heures, les données sont affichées dans le widget Automatisations actives du tableau de bord Vue d’ensemble . Les données granulaires garantissent que les données permettant d’économiser du temps et de l’argent sont affichées au niveau de l’élément, ce qui les rend plus précises.

      Les données de l’intégration granulaire sont disponibles dans la table Résumé de la transaction d’automatisation.

    11. Facultatif : Sélectionnez – à côté d’une ligne pour supprimer la file d’attente mappée.
      Remarque :
      Vous ne pouvez pas supprimer la première file d’attente que vous avez mappée.
    12. Facultatif : Pour désactiver l’intégration granulaire, dans les ellipses en haut à droite, sélectionnez Désactiver l’intégration granulaire.
      La file d’attente demeure, cependant, l’intégration des données granulaires n’est pas utilisée pour calculer le temps et l’argent économisés.