Soumettre un formulaire de demande d’automatisation

Utilisez le formulaire Soumettre une demande d’automatisation pour créer une demande d’automatisation dans Catalogue de services.

Tableau 1. Soumettre un formulaire de demande d’automatisation

Champ	Description
Quel est le type de demande ?	Sélectionnez le type de demande que vous souhaitez créer. Si vous créez une demande d’automatisation, sélectionnez Automatisation. Créez des demandes d’automatisation lorsque vous souhaitez rationaliser automatiquement vos processus business, réduire le temps que vous consacrez aux activités manuelles et réduire vos coûts. Si vous créez une demande d’action, sélectionnez Action. Créez des demandes d’action lorsque vous souhaitez une solution automatisée aux problèmes répétés qui entraînent l’échec des automatisations. Si vous créez une demande de révision, sélectionnez Examiner. Créez une demande d’examen lorsque vous souhaitez que l’équipe CoE examine une automatisation et analyse si l’automatisation est nécessaire.
Nom du processus	Nom du processus.
Fournir une description brève du processus	Description du processus d’automatisation.
Département	Département associé de la demande d’automatisation.
Combien d'étapes sont nécessaires à l'exécution de ce processus ?	Une étape est considérée comme toute activité, action ou décision individuelle qui contribue à l'accomplissement du processus.
Quel est le type d'intervalle du processus business ?	Champ qui décrit si la cadence d’exécution du processus business est en minutes, horaire, quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
À quelle fréquence le processus business est-il exécuté (par exemple, toutes les 90 minutes ou toutes les 2 heures) ?	Nombre de fois où le processus d’automatisation est exécuté par intervalle.
Identifier toutes les applications/tous les systèmes impliqués dans le processus	Champ utilisé pour modifier toutes les applications et tous les systèmes impliqués dans le processus d’automatisation.
Quel est le temps réel passé par exécution ?	Temps nécessaire à l’exécution manuelle.
Voulez-vous vraiment exécuter ce processus ?	Champ qui indique si l’exécution est effectuée par la personne qui soumet cette demande.
Identifier le propriétaire du processus	Personne responsable de la conception d'un processus efficace.
Joindre les fichiers pertinents	Documents pertinents que vous joignez pour prendre en charge le processus d’automatisation.