Google Docs Spoke

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 3 minutes de lecture
  • Gérez les documents dans Google Docs à partir de votre instance ServiceNow.

    Demander des applications dans l'App Store

    Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

    Abonnement à Centre d'intégration

    Ce spoke requiert un abonnement au Centre d'intégration. Pour plus d'informations, consultez Calendriers juridiques - Vue d'ensemble du Centre d'intégration.

    Version de spoke

    Google Docs spoke v1.3.0 est la dernière version.

    Versions prises en charge

    Ce spoke a été conçu pour Google Docs v1, mais peut être compatible avec les versions ultérieures.

    Exigences relatives au spoke

    Compte Google Cloud.

    Dépendances des spokes

    Si vous rencontrez des difficultés pour installer l'application, assurez-vous que les modules d'extension dépendants suivants sont installés :
    • ServiceNow Concepteur de flux : entrées dynamiques (com.glide.hub.dynamic_inputs)
    • ServiceNow Étape d’action du Centre d’intégration – REST (com.glide.hub.action_step.rest)
    • ServiceNow Moteur d’exécution du Centre d’intégration (com.glide.hub.integration.runtime)
    Remarque :
    Certains de ces modules d'extension sont des fonctionnalités sous licence et nécessitent des licences appropriées s'ils sont utilisés en dehors de l'implémentation des spokes.

    Actions du spoke

    Le spoke Google Docs fournit des actions pour automatiser les tâches Google Docs lorsque des événements se produisent dans votre ServiceNow instance. Les actions disponibles sont les suivantes :

    Catégorie Action Description
    Gestion des documents Créer un document Crée un document dans Google Docs.
    Créer un pied de page Crée un pied de page dans le document spécifié.
    Créer un en-tête Crée un en-tête dans le document spécifié.
    Obtenir les détail des documents Récupère la structure du document spécifié en tant qu’objet JSON.
    Rechercher du texte dans le document Recherche le document requis en fonction du texte ou du contenu de la recherche.
    Mettre à jour le document Met à jour le contenu d'un document avec le contenu HTML fourni.

    Agents IA disponibles

    Installez Now AssistCentre d'intégration et commencez à utiliser les agents IA disponibles. Pour plus d'informations, consultez Now Assist pour Centre d'intégration.

    Ce spoke fournit des agents IA autonomes qui imitent une intelligence de type humain pour effectuer des tâches dans votre ServiceNow instance.
    • Dans le ServiceNow système agentique, vous pouvez créer un workflow agentique qui comprend un ensemble d’instructions de grand modèle de langage (LLM) ainsi qu’un ou plusieurs agents IA autonomes pour exécuter un objectif. Consultez pour plus d’informations sur l’ajout d’agents IA pour créer des workflows agentiques selon vos besoins et fournir le déclencheur requis.

      Vous pouvez également rechercher d’autres agents IA disponibles et les ajouter à votre workflow agentique. Consultez Find AI agents pour plus d'informations.

    • Vous pouvez créer un clone de l’agent IA de spoke requis et le personnaliser selon vos besoins. Consultez pour plus d’informations sur la création d’un clone.
    • Consultez la rubrique pour plus d’informations sur les agents IA.

    Les agents IA disponibles sont les suivants :

    Agent IA Description
    Agent IA de gestion des documents Google Docs Gérer les documents (c’est-à-dire créer un document, créer un en-tête ou un pied de page, obtenir les détails d’un document, rechercher du texte dans un document) dans Google Docs.

    Il peut y avoir des agents IA installés avec l’application qui ne sont pas utilisés dans les Now Assist workflows agentiques. Pour savoir comment afficher tous les agents à votre disposition, consultez Trouver des agents IA.

    Remarque :
    Assurez-vous que l’utilisateur exécutant un agent IA dispose des rôles et autorisations requis pour accéder aux données ou effectuer des opérations sur les données de la table associée à l’agent IA.

    Exigences en matière d'alias de connexion et d'informations d'identification

    Centre d'intégration utilise des alias pour gérer les informations de connexion et d’identification, ainsi que les informations d’identification OAuth. L'utilisation d'un alias élimine la nécessité de configurer plusieurs informations d'identification et profils d'informations de connexion lors de l'utilisation d'environnements multiples. Si les informations de connexion ou d'identification changent, il n'est pas nécessaire de mettre à jour les actions qui utilisent la connexion.

    Pour en savoir plus sur la configuration du spoke, consultez Configurer Google Docs.