Google Découvrez le spoke
Configurez un flux et effectuez diverses actions sur Google Meet après avoir intégré votre ServiceNow instance au compte Google Meet. Par exemple, vous pouvez configurer un espace de réunion ou mettre fin à une conférence active dans le cadre du flux.
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Abonnement à Centre d'intégration
Ce spoke requiert un abonnement au Centre d'intégration. Pour plus d'informations, consultez Calendriers juridiques - Vue d'ensemble du Centre d'intégration.
Version de spoke
Le spoke Google Meet v1.2.1 est la dernière version du spoke.
Versions prises en charge
Ce spoke a été conçu pour l’API Google Meet v2, mais peut être compatible avec les versions ultérieures.
Exigences relatives au spoke
- Google Accès à l’API Meet
- Google Accéder à la console Meet Cloud
Dépendances des spokes
- Objet complexe (com.glide.cobject)
- ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
- Modèle d’action du Centre d’intégration ServiceNow : flux de données (com.glide.hub.action_type.datastream)
- Étape d’action ServiceNow Centre d’intégration – REST (com.glide.hub.action_step.rest)
Actions du spoke
Google Meet fournit des actions pour automatiser les tâches Google Meet lorsque des événements se produisent dans votre ServiceNow instance. Les actions disponibles sont les suivantes :
| Catégorie | Action | Description | Périmètres requis (au moins un périmètre est requis) |
|---|---|---|---|
| Gestion de la conférence | Rechercher une conférence | Récupérez les détails d’un enregistrement de conférence associé à un espace Google Meet spécifique. |
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| Rechercher un flux de conférences | Récupère une liste d’enregistrements de conférences, qui peuvent être filtrés de façon facultative et limités par une taille de page spécifiée. |
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| Gestion des espaces | Créer un espace de réunion (conversationnel : prêt pour la conversation) | Crée un espace Google Meet et partage le lien pour que les participants le rejoignent et collaborent. |
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| Terminer la conférence active | Met fin à la session Google Meet active, déconnectant tous les participants et mettant fin à la réunion. |
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| Rechercher un espace de réunion | Récupère les détails de l’enregistrement de conférence, y compris la configuration et le statut actuel de la conférence pour un espace Google Meet spécifique. |
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| Mettre à jour l’espace de réunion (conversationnel : prêt pour la conversation) | Met à jour les paramètres d’un espace Google Meet existant. | https://www.googleapis.com/auth/meetings.space.created | |
| Gestion des participants | Rechercher un participant | Récupère les détails d’un participant à une conférence Google Meet. |
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| Rechercher une session du participant | Récupère les détails d’une session spécifique, y compris les heures de début et de fin de la session, dans une conférence Google Meet. |
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| Rechercher un flux de participants | Récupère une liste paginée de participants à une conférence Google Meet, avec un filtrage facultatif. |
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| Rechercher un flux de sessions de participants | Récupère un flux paginé de sessions pour un participant spécifique à une conférence Google Meet. |
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| Gestion des artefacts | Rechercher un enregistrement | Récupère les détails d’un enregistrement Google Meet, y compris son état, ses horodatages et son emplacement Google Drive. |
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| Rechercher le flux d’enregistrements | Récupère une liste paginée d’enregistrements pour une conférence Google Meet spécifique, y compris l’état de l’enregistrement, les horodatages et l’emplacement Google Drive. |
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| Rechercher une transcription | Récupère les détails d’une transcription Google Meet, y compris son état, ses horodatages et l’emplacement du document dans Google Docs. |
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| Rechercher une entrée de transcription | Récupère une entrée de transcription spécifique d’une conférence Google Meet, y compris son contenu, les détails de l’intervenant et son horodatage. |
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| Rechercher un flux de transcriptions | Récupère une liste paginée de transcriptions pour une conférence Google Meet spécifique, y compris l’état de la transcription, les horodatages et l’emplacement du document dans Google Docs. |
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| Rechercher un flux d’entrées de transcription | Récupère une liste d’entrées de transcription pour une conférence Google Meet spécifique, y compris des détails tels que le participant, le texte de la transcription, la langue et les horodatages. |
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Agents IA disponibles
Installez Now AssistCentre d'intégration et commencez à utiliser les agents IA disponibles. Pour plus d'informations, consultez Now Assist pour Centre d'intégration.
- Dans le ServiceNow système agentique, vous pouvez créer un workflow agentique qui comprend un ensemble d’instructions de grand modèle de langage (LLM) ainsi qu’un ou plusieurs agents IA autonomes pour exécuter un objectif. Consultez Create an agentic workflow pour plus d’informations sur l’ajout d’agents IA pour créer des workflows agentiques selon vos besoins et fournir le déclencheur requis.
Vous pouvez également rechercher d’autres agents IA disponibles et les ajouter à votre workflow agentique. Consultez Find AI agents pour plus d'informations.
- Vous pouvez créer un clone de l’agent IA de spoke requis et le personnaliser selon vos besoins. Consultez Duplicate an AI agent pour plus d’informations sur la création d’un clone.
- Consultez la rubrique Now Assist AI agents pour plus d’informations sur les agents IA.
| Agent IA | Description |
|---|---|
| Agent IA de gestion des artefacts Google Meet | Automatise des tâches telles que la récupération des enregistrements, des transcriptions et d’autres données liées aux réunions, ce qui facilite l’organisation et l’utilisation efficaces des ressources de réunion. |
| Agent IA de gestion des participants Google Meet | Automatise des tâches telles que la recherche des détails des participants, la récupération des flux de sessions des participants et l’accès aux informations spécifiques à la session. |
| Agent IA de gestion des conférences Google Meet | Automatise des tâches telles que la recherche des détails d’une conférence, la récupération des flux de conférence en direct et la gestion des espaces de réunion et des participants. |
| Agent IA de gestion des espaces Google Meet | Automatise des tâches telles que la création et la mise à jour d’espaces de réunion, la fin de conférences actives et la récupération d’informations sur les espaces de réunion existants. |
Actions conversationnelles disponibles
Installez Now Assist pour les spokes conversationnels et commencez à utiliser la capacité conversationnelle des Centre d'intégration spokes. Pour plus d'informations, consultez Now Assist dans Conversations Spokes.
| Action | Utilisation |
|---|---|
| Créer un espace de réunion | Dans la section Demander à Now Assist de... , saisissez la phrase qui demande à Now Assist d’effectuer l’action et appuyez sur Entrée. Par exemple, créez un espace de réunion. |
| Mettre à jour l’espace de réunion | Dans la section Demander à Now Assist de... , saisissez la phrase qui demande à Now Assist d’effectuer l’action et appuyez sur Entrée. Par exemple, mettre à jour un espace de réunion. |
Exigences en matière d'alias de connexion et d'informations d'identification
Centre d'intégration utilise des alias pour gérer les informations de connexion et d'identification. L'utilisation d'un alias élimine la nécessité de configurer plusieurs informations d'identification et profils d'informations de connexion lors de l'utilisation d'environnements multiples. Si les informations de connexion ou d'identification changent, il n'est pas nécessaire de mettre à jour les actions qui utilisent la connexion. Pour en savoir plus, consultez Connections and Credentials.
Pour en savoir plus sur la configuration du spoke, consultez Configurer le Google spoke Meet.