Miro Un spoke

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Abonnement à Centre d'intégration

Ce spoke requiert un abonnement au Centre d'intégration. Pour plus d'informations, consultez Calendriers juridiques - Vue d'ensemble du Centre d'intégration.

Version de spoke

Miro Spoke v3.3.1 est la dernière version.

Version prise en charge

Ce spoke a été conçu pour Miro Enterprise version v2 et Miro SCIM version v1, mais peut être compatible avec les versions ultérieures.

Exigences relatives au spoke

Miro Compte administrateur de la société
SSO/SAML activé sur votre Miro compte

Dépendances des spokes

Si vous rencontrez des difficultés pour installer l'application, assurez-vous que les modules d'extension dépendants suivants sont installés :

ServiceNow Centre d'intégration Exécution (com.glide.hub.integration.runtime)
ServiceNow Centre d'intégration Étape d’action : REST (com.glide.hub.action_step.rest)
ServiceNow Centre d'intégration Modèle d’action : flux de données (com.glide.hub.action_type.datastream)

Remarque :

Certains de ces modules d'extension sont des fonctionnalités sous licence et nécessitent des licences appropriées s'ils sont utilisés en dehors de l'implémentation des spokes.

Actions du spoke

Le spoke Miro fournit des actions pour automatiser Miro les tâches lorsque des événements se produisent dans votre ServiceNow instance. Les actions disponibles sont les suivantes :

Remarque :

Pour éviter tout accès non autorisé, assurez-vous que le périmètre requis dans Miro dispose du moins de privilèges pour les actions de spoke.


Catégorie	Action	Description	Champs d’application requis de Miro
Gestion des éléments du tableau	Ajouter un élément de carte au tableau	Ajoute un élément de carte à un tableau dans Miro.	tableaux :écriture
	Ajouter un élément de forme au tableau	Ajoute un élément de forme à un tableau dans Miro.	tableaux :écriture
	Ajouter un élément de post-it au tableau	Ajoute un élément de post-it à un tableau dans Miro.	tableaux :écriture
	Ajouter un élément de texte au tableau	Ajoute un élément de texte à un tableau dans Miro.	tableaux :écriture
Gestion de tableau	Créer un tableau	Crée un tableau dans Miro.	tableaux :écriture
	Supprimer le tableau	Supprime le tableau spécifié dans Miro.	tableaux :écriture
	Rechercher le tableau	Récupère des informations sur le tableau spécifié à partir de Miro.	panneaux :lire
	Rechercher un flux de tableaux	Récupère des informations sur tous les tableaux dans Miro.	panneaux :lire
	Mettre à jour le tableau	Met à jour le tableau spécifié dans Miro.	tableaux :écriture
Gestion des équipes	Ajouter un utilisateur à l’équipe	Ajoute un utilisateur Miro à l’équipe.	organisations :équipes :écriture
	Créer une équipe	Crée une nouvelle équipe dans Miro.	organisations :équipes :écriture
	Supprimer l’équipe	Supprime une équipe de l’organisation.	organisations :équipes :écriture
	Rechercher une équipe	Récupère des informations sur l’équipe spécifiée à partir de Miro.	organisations :équipes :lire
	Rechercher le flux de l’équipe	Récupère la liste des équipes de l’organisation.	organisations :équipes :lire
	Supprimer l’utilisateur de l’équipe.	Supprime un utilisateur Miro de l’équipe.	organisations :équipes :écriture
	Mettre à jour l’équipe	Met à jour l’équipe spécifiée dans Miro.	organisations :équipes :écriture
Gestion des utilisateurs	Activer l'utilisateur	Active l’utilisateur spécifié dans le compte Miro.	Non applicable. Il s’agit d’une action Miro SCIM.
	Créer un utilisateur	Crée un utilisateur dans le compte Miro.	Non applicable. Il s’agit d’une action Miro SCIM.
	Désactiver l'utilisateur	Désactive un Miro compte d’utilisateur.	Non applicable. Il s’agit d’une action Miro SCIM.
	Supprimer l'utilisateur	Supprime un utilisateur d’un Miro compte.	Non applicable. Il s’agit d’une action Miro SCIM.
	Rechercher un utilisateur authentifié	Récupère des informations sur le compte d’utilisateur authentifié.	Aucun.
	Rechercher le flux des membres de l’organisation	Récupère les détails de tous les membres dans une organisation.	organisations :lire
	Rechercher un utilisateur	Récupère les informations de l’utilisateur spécifié.	Non applicable. Il s’agit d’une action Miro SCIM.
	Rechercher un flux d'utilisateurs	Récupère la liste des utilisateurs dans une organisation.	Non applicable. Il s’agit d’une action Miro SCIM.
	Mettre à jour un utilisateur	Met à jour l’utilisateur spécifié dans Miro.	Non applicable. Il s’agit d’une action Miro SCIM.

Agents IA disponibles

Installez Now AssistCentre d'intégration et commencez à utiliser les agents IA disponibles. Pour plus d'informations, consultez Now Assist pour Centre d'intégration.

Ce spoke fournit des agents IA autonomes qui imitent une intelligence de type humain pour effectuer des tâches dans votre ServiceNow instance.

Dans le ServiceNow système agentique, vous pouvez créer un workflow agentique qui comprend un ensemble d’instructions de grand modèle de langage (LLM) ainsi qu’un ou plusieurs agents IA autonomes pour exécuter un objectif. Consultez Create an agentic workflow pour plus d’informations sur l’ajout d’agents IA pour créer des workflows agentiques selon vos besoins et fournir le déclencheur requis.
Vous pouvez également rechercher d’autres agents IA disponibles et les ajouter à votre workflow agentique. Consultez Find AI agents pour plus d'informations.
Vous pouvez créer un clone de l’agent IA de spoke requis et le personnaliser selon vos besoins. Consultez Duplicate an AI agent pour plus d’informations sur la création d’un clone.
Consultez la rubrique Now Assist AI agents pour plus d’informations sur les agents IA.

Les agents IA disponibles sont les suivants :


Agent IA	Description
Agent IA de gestion des éléments du tableau de Miro	Gère les tâches d’éléments de tableau (c’est-à-dire ajouter un élément de post-it à un tableau, ajouter un élément de forme à un tableau, ajouter un élément de carte à un tableau, ajouter un élément de texte à un tableau) dans Miro.
Agent IA de gestion des équipes Miro	Gère les tâches de gestion des équipes (mettre à jour une équipe, supprimer un utilisateur d’une équipe, supprimer une équipe, ajouter un utilisateur à une équipe, rechercher une équipe, créer une équipe) dans Miro.
Agent IA de gestion des utilisateurs Miro	Gère les tâches de gestion des utilisateurs (rechercher un utilisateur authentifié, supprimer un utilisateur, créer un utilisateur, activer un utilisateur, désactiver un utilisateur, mettre à jour un utilisateur, rechercher un utilisateur) dans Miro.
Agent IA de gestion des tableaux Miro	Gère les tâches de gestion de tableau (c’est-à-dire créer un tableau, mettre à jour un tableau, rechercher un tableau, supprimer un tableau) dans Miro.

Il peut y avoir des agents IA installés avec l’application qui ne sont pas utilisés dans les Now Assist workflows agentiques. Pour savoir comment afficher tous les agents à votre disposition, consultez Trouver des agents IA.

Remarque :

Assurez-vous que l’utilisateur exécutant un agent IA dispose des rôles et autorisations requis pour accéder aux données ou effectuer des opérations sur les données de la table associée à l’agent IA.

Flux de spoke

Le spoke Miro fournit des exemples de flux pour illustrer l’automatisation des tâches Miro. Pour personnaliser un exemple de flux, copiez-le dans un nouveau périmètre de l’application. Exemples de flux disponibles :


Flux	Description
Ajouter un utilisateur à l’équipe Miro	Recherche un utilisateur et l’équipe connexe dans Miro en fonction du membre du groupe et du groupe dans votre instance ServiceNow, puis ajoute l’utilisateur à l’équipe Miro.
Supprimer l’utilisateur désactivé de Miro Teams	Recherche un utilisateur dans les équipes Miro, des membres du groupe dans votre instance ServiceNow, puis supprime l’utilisateur de chaque équipe dans Miro.

Module de spoke

Le spoke Miro ajoute un module de spoke Miro à votre instance ServiceNow. Le module Spoke Miro synchronise et stocke des informations sur les équipes Miro et les utilisateurs Miro. Le spoke Miro contient les tables suivantes :

Équipes Miro (sn_miro_spoke_teams)
Utilisateurs Miro (sn_miro_spoke_users)


Module	Description
Équipes Miro	Répertorie toutes les équipes de Miro.
Utilisateurs Miro	Répertorie tous les utilisateurs dans Miro.

Importations du concentrateur d’intégration

Le spoke Miro ajoute les importations de concentrateur d’intégration suivantes à votre instance ServiceNow. Les importations du Centre d’intégration vous aident à importer les données du compte Miro vers votre instance ServiceNow de manière automatisée. Pour plus d’informations sur les importations du Centre d’intégration, consultezCentre d'intégration - Importation .


Importer	Description
Créer ou mettre à jour les enregistrements des équipes Miro	Importe les détails des équipes du compte Miro dans la table Équipes Miro.
Créer ou mettre à jour les enregistrements des utilisateurs Miro	Importez les détails des utilisateurs du compte Miro dans la table Utilisateurs Miro.

Exigences en matière d'alias de connexion et d'informations d'identification

Centre d'intégration utilise des alias pour gérer les informations de connexion et d’identification, ainsi que les informations d’identification OAuth. L'utilisation d'un alias élimine la nécessité de configurer plusieurs informations d'identification et profils d'informations de connexion lors de l'utilisation d'environnements multiples. Si les informations de connexion ou d'identification changent, il n'est pas nécessaire de mettre à jour les actions qui utilisent la connexion.

Pour en savoir plus sur la configuration du spoke, consultez Configurer le spoke Miro.