SurveyMonkey (en anglais seulement ) Un spoke

Gérez les enquêtes, les réponses, les collecteurs, etc., dans le SurveyMonkey (en anglais seulement compte à partir de votre ServiceNow instance.

Demander des applications dans l'App Store

Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Abonnement à Centre d'intégration

Ce spoke requiert un abonnement au Centre d'intégration. Pour plus d'informations, consultez Calendriers juridiques - Vue d'ensemble du Centre d'intégration.

Version de spoke

SurveyMonkey (en anglais seulement Spoke v2.0.6 est la dernière version.

Versions prises en charge

Ce spoke a été conçu pour SurveyMonkey (en anglais seulement la version v3 de l’API, mais peut être compatible avec les versions ultérieures.

Exigences relatives au spoke

Accès administrateur à SurveyMonkey (en anglais seulement API Developer Portal.

Dépendances des spokes

Si vous rencontrez des difficultés pour installer l'application, assurez-vous que les modules d'extension dépendants suivants sont installés :

• ServiceNow Flow Designer : entrées dynamiques (com.glide.hub.dynamic_inputs)
• Étape d’action ServiceNow Centre d’intégration – REST (com.glide.hub.action_step.rest)
• Objet complexe (com.glide.cobject)
• ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
• Modèle d’action du Centre d’intégration ServiceNow : flux de données (com.glide.hub.action_type.datastream)

Remarque :

Certains de ces modules d'extension sont des fonctionnalités sous licence et nécessitent des licences appropriées s'ils sont utilisés en dehors de l'implémentation des spokes.

Actions du spoke

Le spoke SurveyMonkey fournit des actions pour automatiser SurveyMonkey (en anglais seulement les tâches lorsque des événements se produisent dans votre ServiceNow instance. Les actions disponibles sont les suivantes :

Catégorie	Action	Description
Gestion des collecteurs	Créer un collecteur	Crée un collecteur pour l’enquête donnée. Les utilisateurs de l’application publique doivent accéder au champ d’application Créer/Modifier des collecteurs.
	Supprimer le collecteur	Supprime le collecteur spécifié. Les utilisateurs de l’application publique doivent accéder au champ d’application Créer/Modifier des collecteurs.
	Obtenir les détails du collecteur	Récupère les détails du collecteur spécifié. Les utilisateurs de l’application publique doivent avoir accès au champ d’application View Collectors.
	Rechercher le flux des collecteurs	Récupère les détails des collecteurs dans l’enquête spécifiée.
Gestion des contacts	Ajouter des contacts à la liste de contacts	Crée plusieurs contacts dans une liste de contacts. Les utilisateurs de l’application publique ont besoin d’accéder au champ d’application Créer/modifier des contacts.
	Créer une liste de contacts	Crée une liste de contacts. Les utilisateurs de l’application publique ont besoin d’accéder au champ d’application Créer/modifier des contacts.
	Supprimer la liste de contacts	Supprime la liste de contacts spécifiée. Les utilisateurs de l’application publique ont besoin d’accéder au champ d’application Créer/modifier des contacts.
	Rechercher des listes de contacts	Récupère toutes les listes de contacts. Les utilisateurs de l’application publique doivent avoir accès au champ d’application Afficher les contacts.
	Rechercher des contacts dans la liste de contacts	Récupère tous les contacts d’une liste de contacts. Les utilisateurs de l’application publique doivent avoir accès au champ d’application Afficher les contacts.
	Mettre à jour la liste de contacts	Modifie une liste de contacts. Les utilisateurs de l’application publique ont besoin d’accéder au champ d’application Créer/modifier des contacts.
Gestion des dossiers	Créer un dossier	Crée un dossier.
	Rechercher des dossiers	Récupère les dossiers disponibles.
Gestion des réponses	Rechercher des réponses d’enquête	Récupère une liste de réponses. Les utilisateurs de l’application publique doivent avoir accès au champ d’application Afficher les réponses.
	Rechercher les tendances des enquêtes	Récupère le nombre de réponses dans la période spécifiée. Les utilisateurs de l’application publique doivent accéder au champ d’application Afficher les détails de la réponse.
Gestion des enquêtes et des questions	Créer une question	Crée une question sur la page de l’enquête. Les utilisateurs de l’application publique ont besoin d’accéder au champ d’application Créer/modifier des enquêtes.
	Créer une enquête	Crée une enquête vide. Les utilisateurs de l’application publique ont besoin d’accéder au champ d’application Créer/modifier des enquêtes.
	Supprimer une question	Supprime la question spécifiée. Les utilisateurs de l’application publique ont besoin d’accéder au champ d’application Créer/modifier des enquêtes.
	Supprimer l’enquête	Supprime l’enquête spécifiée. Les utilisateurs de l’application publique ont besoin d’accéder au champ d’application Créer/modifier des enquêtes.
	Obtenir les détails de l’enquête	Récupère une liste des réponses complètes, y compris les réponses à toutes les questions. Les utilisateurs de l’application publique doivent accéder au champ d’application Afficher les détails de la réponse.
	Rechercher des questions	Récupère toutes les questions dans l’enquête spécifiée.
	Rechercher des pages d’enquête	Récupère les détails de la page. Les utilisateurs de l’application publique doivent avoir accès au champ d’application Afficher les enquêtes.
	Rechercher des enquêtes	Récupère une liste d’enquêtes détenues par ou partagées avec l’utilisateur authentifié. Les utilisateurs de l’application publique doivent avoir accès au champ d’application Afficher les enquêtes.
	Mettre à jour la question	Met à jour les détails de la question spécifiée. Les utilisateurs de l’application publique doivent avoir accès au champ d’application Créer/modifier des enquêtes
	Mettre à jour l’enquête	Modifie le titre, le surnom ou la langue de l’enquête spécifiée. Les utilisateurs de l’application publique ont besoin d’accéder au champ d’application Créer/modifier des enquêtes.
Gestion des équipes	Rechercher le flux d’activité de l’équipe	Récupère les données d’activité de l’équipe spécifiée.
	Rechercher les détails des membres de l’équipe	Récupère les détails du membre de l’équipe spécifié.
	Rechercher le flux des membres de l’équipe	Récupère les détails de tous les membres de l’équipe spécifiée.
	Rechercher le flux de l’équipe	Récupère les détails de toutes les équipes auxquelles appartient le compte d’utilisateur authentifié.
Gestion des utilisateurs	Obtenir les détails de l'utilisateur	Récupère les détails du compte de l’utilisateur actuel, y compris son plan. Les utilisateurs de l’application publique doivent avoir accès au champ d’application Afficher les utilisateurs.

Remarque :

Ce spoke a une action Rechercher un utilisateur et Gestion des actifs logiciels des actions connexes uniquement.

Exigences en matière d'alias de connexion et d'informations d'identification

Centre d'intégration utilise des alias pour gérer les informations de connexion et d'identification. L'utilisation d'un alias élimine la nécessité de configurer plusieurs informations d'identification et profils d'informations de connexion lors de l'utilisation d'environnements multiples. Si les informations de connexion ou d'identification changent, il n'est pas nécessaire de mettre à jour les actions qui utilisent la connexion. Pour en savoir plus, consultez Connections and Credentials.

Pour en savoir plus sur la configuration du spoke, consultez Configurer le SurveyMonkey spoke.