Automatisation des processus robotisés (RPA) Glossaire du concentrateur

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
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  • Découvrez les termes et concepts propres à Automatisation des processus robotisés (RPA) Hub.

    A

    Les termes du glossaire sont regroupés par ordre alphabétique.

    activités

    Ensemble réutilisable d’instructions conçues pour une automatisation sur l’aire de conception de Studio de conception de bureau de RPA.

    alerte

    Notifications personnalisées envoyées à un utilisateur ou à un groupe. Ces notifications sont générées pour les robots, les calendriers, les tâches de processus et d’autres Centre de RPA tables connexes.

    Canal AMB

    Le canal AMB (Asynchronous Message Bus ou Bus de message asynchrone) est utilisé pour notifier les robots non assistés lorsqu’une modification est apportée aux processus de bot dans Centre de RPA. Par conséquent, tous les robots abonnés au canal désigné reçoivent une notification. Par exemple, lorsque le démarrage du processus est lancé à partir de Centre de RPA, un message est envoyé au robot sélectionné via un canal AMB, puis le robot reçoit le message de démarrage du processus d’automatisation.

    Cadre de travail des pièces jointes

    Ensemble d’API REST qui permettent de charger ou de télécharger des pièces jointes vers ou depuis une ServiceNow instance. Cela permet de publier et de télécharger des packages d’automatisation intégrés à Studio de conception de bureau de RPA l’instance (Centre de RPA) qui s’exécutent ServiceNow sur des robots assistés ou non assistés.

    Robot assisté

    Agent logiciel installé sur un Windows ordinateur et exécutant des automatisations assistées.

    automatisation

    Automatisation des processus robotisés (RPA) est une technologie logicielle qui facilite la construction, le déploiement et la gestion de robots qui imitent les actions humaines interagissant avec les systèmes et logiciels numériques.

    B

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    Processus de bot

    Séquence prédéfinie d’actions qu’un robot suit pour accomplir une tâche spécifique ou atteindre un objectif particulier dans Centre de RPA. Vous pouvez affecter et planifier un package qui sera exécuté par l’agent logiciel. Vous pouvez ajouter d’autres détails relatifs au processus de bot, tels que des applications d’entreprise, des groupes d’informations d’identification, des informations d’identification du robot de processus, des paramètres de processus, des utilisateurs ou des groupes assistés.

    Configuration du processus du bot

    Enregistrement contenant les paramètres du processus de bot. L’enregistrement de configuration du processus de bot est mappé à un enregistrement de processus de bot dans Centre de RPA. Il s’agit d’un mappage un à un.

    Point d’arrêt

    Option permettant Studio de conception de bureau de RPA d’arrêter ou de mettre en pause l’exécution de l’automatisation à des fins de débogage.

    C

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    composant

    Blocs réutilisables qui sont utilisés pour concevoir des automatisations et pour extraire des fonctionnalités dans Studio de conception de bureau de RPA.

    connecteur

    Connecteur qui se connecte à diverses sources de données et outils pour créer de l’automatisation dans Studio de conception de bureau de RPA.

    D

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    Bureau dans le bureau

    Option dans Robot assisté laquelle vous pouvez travailler simultanément pendant que le robot exécute une automatisation en arrière-plan. Vous pouvez créer plusieurs sessions sur votre ordinateur.

    E

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    Journaux d’exécution

    Journaux capturés lorsqu’une automatisation est exécutée par un robot assisté ou non assisté. Ces journaux aident à comprendre les erreurs et la journalisation de bout en bout de l’exécution de l’automatisation. Pour plus d'informations, consultez Formulaire de processus de bot dans Centre de RPA.

    G

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    Services GraphQL

    Langage de requête Web optimisé pour le développement côté client afin de lui demander les données exactes dont il a besoin. Elle offre un moyen flexible et efficace d’interagir avec une API. Les services GraphQL font référence aux API qui utilisent le langage de requête GraphQL pour récupérer et manipuler les données pour les processus de bot. Studio de conception de bureau de RPA, Robot non assisté et Robot assisté les applications utilisent les services GraphQL à partir de Centre de RPA.

    H

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    Code de hachage

    Valeur alphanumérique unique générée automatiquement d’une version de package publiée.

    Intervalle de mise à jour

    Toutes les 30 secondes, le robot non assisté qui s’exécute ServiceNow sur un ordinateur robot publie une collection de messages de pulsation.

    Robot haute densité

    Les robots haute densité exploitent les services de bureau à distance pour exécuter plusieurs automatisations simultanément dans des sessions utilisateur distinctes sur le même Windows serveur.

    P

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    package

    Un package désigne un ensemble de workflows, de scripts, de configurations et de dépendances conçus pour automatiser des tâches ou des processus spécifiques. Ces packages peuvent être publiés ou importés sur les plateformes RPA pour déployer rapidement des solutions d’automatisation.

    Les packages sont utilisés pour encapsuler des fonctionnalités, des bibliothèques ou des applications, ce qui simplifie le déploiement de composants logiciels pour les développeurs ou les administrateurs de RPA.

    Version du package

    Version de package qui est un numéro qui identifie l’ensemble des composants chargés dans un package.

    Une fois le package créé, le développeur RPA publie une automatisation à partir de Studio de conception de bureau de RPA. Ce processus aboutit à une nouvelle version de package.

    port

    Partie du composant, classée en ports de données et ports de contrôle dans Studio de conception de bureau de RPA.

    Tâche de processus

    Exécution d’un processus de bot par un robot dans Centre de RPA.

    Paramètre de processus

    Variable utilisée dans un processus de bot dans Centre de RPA.

    Q

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    queue

    Référentiel pouvant contenir un certain nombre d’éléments de travail dans Centre de RPA. Les éléments de travail peuvent stocker plusieurs types de données, telles que des informations sur une transaction, des détails sur un client ou des informations provenant d’un document.

    Les files d’attente sont utilisées dans les automatisations pour répartir les données transactionnelles ou la charge de travail entre différents robots.

    R

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    Robot

    Agent logiciel qui exécute un processus de bot (automatisation). Les robots sont conçus pour interagir avec les applications logicielles, les sources de données et les interfaces utilisateur comme le ferait un opérateur humain, mais de manière plus efficace, précise et cohérente.

    Fichier de robot

    Fichier d’automatisation créé lorsque vous utilisez Studio de conception de bureau de RPA pour concevoir un workflow d’automatisation. Ce fichier de robot contient la logique d’automatisation de l’exécution du robot.

    Compétence de génération de bot RPA

    Now Assist pour Centre de RPA la compétence qui utilise l’IA générative pour créer des automatisations, des activités et étendre la logique d’automatisation.

    Studio de conception de bureau de RPA

    Windows Application native utilisée par les développeurs de RPA pour concevoir ou configurer des workflows d’automatisation.

    Module d’extension RPA

    Composant logiciel qui ajoute une fonctionnalité spécifique pour une interaction avec des applications tierces telles que Microsoft Office 365, Google ChromeWindows, , etc.

    Application de modules d’extension RPA (module d’extension RPA)

    Le Automatisation des processus robotisés groupe de modules d’extension (RPA) est l’application responsable de la création d’automatisations. L’ensemble de modules d’extension RPA contient les métadonnées des fichiers de Windows bibliothèque utilisés par Studio de conception de bureau de RPA les applications , Robot non assisté et Robot assisté . Ces modules d’extension étendent les options du produit RPA. Par exemple, le module d’extension Chrome RPA permet à l’application RPA d’automatiser des tâches sur le Google Chrome navigateur. De même, le plug-in RPA Excel permet aux applications RPA d’interagir avec des fichiers Excel et bien d’autres. Centre d'intégration Avec , RPA Plugins Bundle fait partie d’une solution complète d’intégration et d’automatisation Workflow Data Fabric pour ServiceNow.

    D

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    schedule

    Calendrier associé à un processus de bot non assisté pour permettre aux utilisateurs d’exécuter des tâches de manière planifiée à intervalles réguliers. Plusieurs calendriers peuvent être associés à un processus de bot.

    Paramètre partagé

    Variable globale ou élément configurable stocké au même endroit. Ces variables sont utilisées dans les processus de bot.

    compétence

    Une automatisation prédéfinie et une intégration plug-and-play pour vos processus métier complexes.

    U

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    Robot non assisté

    Agent logiciel installé sur un Windows ordinateur et exécutant des automatisations non assistées.

    W

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    Élément de travail

    Stockez plusieurs types de données, telles que les informations sur les transactions, les détails des clients ou les informations d’un document.