Configurer Robot non assisté

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 3 minutes de lecture

    • Configurez l’application Robot non assisté pour établir une connexion entre un robot et l’instance ServiceNow Centre de RPA .

    Avant de commencer

    Installez le Robot non assisté fichier . Pour plus d'informations, consultez Installer Robot non assisté.

    Installez le Agent de connexion Robot non assisté fichier . Pour plus d'informations, consultez Installer Agent de connexion Robot non assisté.

    Si vous sélectionnez mTLS comme type d’authentification dans la tâche suivante, installez un certificat utilisateur, si vous disposez du rôle administrateur. Pour plus d'informations, consultez Installer les certificats générés par l’utilisateur.

    Pour les robots haute densité, assurez-vous que les exigences suivantes sont respectées :

    Rôle requis : sn_rpa_fdn.rpa_robot (pour la connexion) ; sn_rpa_fdn.rpa_release_manager ou sn_rpa_fdn.rpa_admin (pour la configuration)

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Effectuez cette tâche lorsque vous configurez l’application pour la Robot non assisté première fois, sauf si vous modifiez l’instance Centre de RPA .

    Procédure

    1. À partir de votre bureau, pour ouvrir le Robot non assisté, effectuez l’une des tâches suivantes :
      • Double-cliquez sur l’icône Robot non assisté (icône Robot non assisté).
      • Dans la zone de notification (barre d’état système) de la barre des tâches, sélectionnez et maintenez enfoncée (ou cliquez avec le bouton droit de la souris) l’icône Robot non assisté ( icône Robot non assisté dans la zone de notification). ) et sélectionnez Paramètres.
      La Robot non assisté boîte de dialogue s’affiche.
    2. Dans la boîte de ServiceNow Robot non assisté dialogue, sous la Centre de RPA section, renseignez les champs.
      Tableau 1. Robot non assisté boîte de dialogue
      Champ Action
      URL de l'instance Entrez l’URL de l’instance ServiceNow Centre de RPA . Par exemple, https://<nom d’instance>.service-now.com/.
      Authentification Sélectionnez le type d’authentification que vous souhaitez utiliser :
      • mTLS : Sécurité mutuelle de la couche de transport. L’installation du certificat utilisateur est un prérequis.
      • De base : l’authentification se produit sur la base du nom d’utilisateur et du mot de passe.

        Si le robot est connecté à l’aide du type d’authentification de base , une icône d’avertissement s’affiche dans la barre des tâches.
      Robots haute densité Sélectionnez cette option pour ajouter plusieurs profils d’utilisateur de robots haute densité.

      Les robots haute densité exploitent les services de bureau à distance pour exécuter plusieurs automatisations simultanément dans des sessions utilisateur distinctes sur le même Windows serveur.

      Pour plus d’informations sur les robots haute densité, reportez-vous aux sections Robots haute densité dans Centre de RPA et Robots haute densité dans Robot non assisté.

      Vous devez configurer le Windows serveur pour les robots haute densité. Pour plus d'informations, consultez Configurer un Windows ordinateur serveur pour les robots haute densité.
      Ajouter un profil Sélectionnez Ajouter un profil pour connecter les robots en ajoutant les utilisateurs qui leur sont associés. Une fois qu’un profil est ajouté avec succès, il extrait le robot associé pour cet utilisateur.

      En fonction de votre sélection pour le champ Authentification , les champs respectifs s’affichent.

      Lorsqu’un nouveau robot est créé pour un utilisateur déjà connecté au Robot non assisté, une connexion est automatiquement établie en quelques minutes. Toutefois, si l’utilisateur n’est pas déjà connecté, vous devez déconnecter le Robot non assisté, ajouter le nouvel utilisateur, puis essayer de se connecter.

      Ce champ s’affiche uniquement lorsque l’option Robots haute densité est sélectionnée.
      Certificat Procédez comme suit pour sélectionner un certificat :
      1. Sélectionnez le menu à trois points ( Menu à trois points.) en regard du champ Certificat .
      2. Sélectionnez le certificat d’authentification client installé.
        Remarque :
        Vous ne pouvez sélectionner qu’un certificat dont la finalité est l’authentification client. Si vous sélectionnez un certificat avec un autre objectif prévu, une erreur s’affiche.
      3. Sélectionnez OK.

      Ce champ apparaît uniquement lorsque mTLS est sélectionné dans le champ Authentification .
      Nom d'utilisateur Entrez votre nom d'utilisateur. Cet utilisateur doit avoir un rôle de robot pour établir la connexion.

      Ce champ s’affiche uniquement lorsque l’option Basique est sélectionnée dans le champ Authentification .
      Mot de passe Entrez le mot de passe.

      Ce champ s’affiche uniquement lorsque l’option Basique est sélectionnée dans le champ Authentification .
    3. Facultatif : Pour ajouter les paramètres d’une connexion Internet selon les politiques de votre entreprise, procédez comme suit :
      1. Dans la boîte de ServiceNow Robot non assisté dialogue, sous la section Paramètres proxy, renseignez les champs.
        Tableau 2. Robot non assisté boîte de dialogue
        Champ Action
        Adresse du serveur Entrez l'URL du serveur proxy.
        Nom Entrez votre nom d'utilisateur.
        Mot de passe Entrez le mot de passe.
      2. Sélectionnez Enregistrer.
    4. Sélectionnez Connexion.

    Que faire ensuite

    Exécutez un robot non assisté pour exécuter le processus de bot non assisté. Pour plus d'informations, consultez Exécuter une automatisation à l’aide de Robot non assisté.