Créer un actif à partir de l’écran d’audit d’inventaire

Créez un enregistrement d’actif pour l’actif analysé qui n’existe pas dans votre ServiceNow instance et qui est détecté lors de l’audit de l’inventaire.

Avant de commencer

Rôle requis : asset et sn_itam_common.asset_audit_admin ou sn_itam_common.asset_audit_user

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Lors de l’analyse d’un actif de l’inventaire, si un nouvel actif qui n’existe pas dans votre ServiceNow® instance est détecté, vous pouvez créer un enregistrement pour celui-ci. Vous pouvez ajouter l’actif directement à partir de l’écran d’audit dans l’application ServiceNow Agent .

Remarque :

Cette procédure s’applique lorsque vous analysez des actifs pour un seul enregistrement d’audit d’analyse.

Procédure

1. À partir de votre équipement mobile, lancez l’application ServiceNow Agent .
2. Appuyez sur Actif.
3. Sélectionnez l’enregistrement d’audit d’entrepôt ou d’emplacement.
4. Appuyez sur Démarrer l’audit.
   Remarque :

   Ce bouton s’affiche uniquement pour l’audit d’emplacement.
5. Sélectionnez Analyser.
   La page Analyse de l’actif s’affiche.
6. Dans le champ Balise d’actif/Numéro de série/Code barre du modèle , saisissez ou scannez la balise d’actif, le numéro de série ou le code-barres du modèle de l’actif.
7. Appuyez sur Suivant.
8. Facultatif : Sélectionnez une allée et un espace.
9. Sélectionnez Envoyer.
   L’écran Liste des actifs et des modèles s’affiche.
10. Appuyez sur l’icône des trois points .
11. Appuyez sur Créer un nouvel actif.
    
    L’écran Créer un actif à partir d’un audit s’affiche.
12. Renseignez les champs suivants du formulaire.

    Tableau 1. Créer un actif à partir de l'écran d'audit

    Modèle	Modèle de produit de l’actif.
    Entrepôt	Entrepôt dans lequel l’actif est disponible.
    État	La valeur du champ État est automatiquement définie sur En stock. Modifiez cette valeur selon vos besoins.
    Sous-état	La valeur du champ Sous-état est automatiquement définie sur Disponible. Modifiez cette valeur selon vos besoins.
    Balise d'actif	Informations alphanumériques affectées par votre organisation pour faciliter le suivi de l’actif.
    Numéro de série	Numéro de série de cet actif.
    Adresse MAC	Adresse MAC de l’appareil mobile

    Remarque :

    Selon la règle IRE configurée pour la valeur de champ Modèle sélectionnée, la valeur du champ Balise d’actif, Numéro de série ou Adresse MAC est requise pour enregistrer l’enregistrement d’audit.

    Pour en savoir plus sur la description de ces champs, reportez-vous à la section Champs d’enregistrement d’actif.
13. Appuyez sur Soumettre.
    Un message de confirmation s’affiche à l’écran et l’enregistrement de l’actif est créé.

Résultats

Dans les résultats d’audit, la valeur du champ Nouveau est incrémentée pour chaque nouvel actif analysé dans l’inventaire.