Orchestrations dans le cloud ouvertes

Les enregistrements d’orchestration dans le cloud vous montrent les commandes traitées par votre instance pour chaque tentative d’opération sur une pile. Ils vous montrent également les valeurs des champs que l’utilisateur a soumis via le Portail de l'utilisateur dans le cloud fichier . Utilisez Cloud Orchestrations pour résoudre les problèmes qui se produisent lorsqu’un utilisateur met en service une ressource dans le cloud ou exécute une autre opération sur une ressource dans le cloud existante.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_cmp.cloud_operator ou sn_cmp.cloud_admin

Procédure

1. Sur l’instance (et non sur ), Portail de l'utilisateur dans le cloud saisissez le texte suivant dans le filtre d’application :

   

   La liste des orchestrations dans le cloud s’affiche.
2. Triez et filtrez la liste pour trouver l’erreur ou tout autre message que vous recherchez.

   Par exemple, pour trier la liste par date, cliquez sur la colonne Date de commande . Pour afficher uniquement les erreurs qui se sont produites, cliquez avec le bouton droit sur Erreur dans une cellule et sélectionnez Afficher les correspondances.

3. Ouvrez un enregistrement d’orchestration dans le cloud en cliquant sur le champ Date de commande .
4. Examinez les champs de formulaire :

   

   L’exemple de formulaire vous montre le type de message que vous pouvez voir lorsqu’une opération échoue en raison d’informations d’identification incorrectes. Le champ Données du bon de commande affiche l’ID système de l’enregistrement d’informations d’identification et l’ID du compte de service.

   Champ	Description
   Élément de demande de service	Demande de catalogue de services, le cas échéant, associée à cette transaction.
   Clé de contexte	Un identificateur de clé pour ce message.
   Objet de contexte	Ce champ est généralement vide.
   Instance de contexte	Plan utilisé dans les transactions sur une pile ou bloc de ressources utilisé dans les transactions sur une ressource dans le cloud.
   Instance de propriétaire Table de propriétaire	L’instance propriétaire est le bloc de ressources sur lequel la transaction a eu lieu. Ce champ n’est renseigné que lorsque le type d’entité est Ressource. La table propriétaire est toujours Pile [sn_cmp_stack] pour la mise en service d’une pile. Sinon, la table correspond au type de CI de la ressource, tel que Ordinateur virtuel [sn_cmp_vm_instance].
   Type d'entité	Indique si la transaction s’est produite sur un plan ou sur une ressource (bloc de ressources).
   Nom de l'exploitation	Interface et opération déclenchées.
   Date de commande	Date de la transaction.
   Données de bon de commande	Les données soumises via le formulaire d’utilisateur.
   Valeurs des balises	Toutes les valeurs de balises impliquées dans la transaction.
   Ressource	Bloc de ressources sur lequel l’opération a eu lieu. Ce champ n’est renseigné que lorsque la valeur du champ Type d’entité est Ressource.
   Statut	État du message. Si vous visualisez une erreur, l’option Erreur est répertoriée.
   Pile	La pile à laquelle la ressource appartient.
   Message de statut	Le message d’état qui explique le problème. Recherchez dans la documentation du fournisseur dans le cloud les codes d’état et les messages qui apparaissent dans ce champ. Le fournisseur de cloud peut mettre des solutions à votre disposition.
   Utilisateur	Utilisateur ayant déclenché l’opération.
   Nom MID	Ce champ peut afficher le nom de la Serveur MID personne impliquée dans la transaction. Il est souvent laissé vide.