Créer un Serveur MID utilisateur

Rversion finale: Australia

Mis à jour 28 avr. 2026

1 minute de lecture

Créez un compte d’utilisateur avec le rôle mid_server afin Serveurs MID de pouvoir vous authentifier et communiquer avec l’instance ServiceNow .

Avant de commencer

Vérifiez les points suivants :

Vous avez installé le module d’extension Visibilité ITOM . Pour plus d'informations, consultez Installation Visibilité ITOM à l’aide de Now Assist pour la configuration.
Vous avez installé le module d’extension Now Assist pour Gestion des opérations IT formateur. Pour plus d'informations, consultez Installer Now Assist pour Gestion des opérations IT.
Vous êtes sur la page Configure (Configurer Gestion des opérations IT ) de la console de configuration. Pour plus d'informations, consultez Accéder à la console de ITOM configuration.

Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Serveurs MID Nécessite un Serveur MID compte d’utilisateur pour s’authentifier auprès de l’instance. L’affectation du rôle de mid_server permet de se connecter et de réussir les Serveur MID contrôles de validation. ServiceNow surveille Serveur MID les paramètres utilisateur pour prévenir les échecs de validation. Vous pouvez utiliser un utilisateur dédié ou Serveur MID partager un utilisateur entre plusieurs Serveurs MID.

Remarque :

L’utilisation du même utilisateur connecté sur plusieurs Serveurs MID peut générer des enregistrements de problèmes lorsque plusieurs Serveur MID enregistrements sont actifs. Configurez un utilisateur connecté unique par Serveur MID. Consultez (KB1552863) Utilisateur connecté unique au serveur MID pour plus d’informations et les étapes de rattrapage.

Procédure

Accédez à la Résumé de la configuration > Découverte > Fondations de la plateforme.
Développer les bases de la plateforme.
Sélectionnez un utilisateur de serveur MID.
Sélectionnez Créer un utilisateur.
La page utilisateur Create MID server (Créer un serveur MID) s’affiche.

Renseignez les champs suivants.


Champ	Description
ID d'utilisateur	Entrez un nom d’utilisateur pour l’utilisateur Serveur MID . Ce nom est spécifié dans le mid.instance.username paramètre du fichier de configuration créé par le Serveur MID programme d’installation. Pour plus de détails, voir MID Server parameters. Remarque : Évitez d’utiliser le même Serveur MID utilisateur connecté sur plusieurs Serveurs MID.
Mot de passe	Entrez un mot de passe pour l’utilisateur Serveur MID . Ce mot de passe est spécifié dans le mid.instance.password paramètre du fichier de configuration créé par le Serveur MID programme d’installation.

Sélectionnez Créer un utilisateur.
Vous êtes redirigé vers la page utilisateur du serveur MID.
Pour terminer la configuration, sélectionnez Mark as configured.