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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/fr-FR/it-operations-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Installer Service de contenu ITOM

# Installer Service de contenu ITOM {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Installez l'application Service de contenu ITOM (sn_smart_content) pour gérer et surveiller la création d'éléments de configuration basés sur les empreintes de l'application.

## Avant de commencer

* Veillez à ce que l'application et toutes les applications ServiceNow Store associées possèdent des autorisations ServiceNow valides. Pour plus d'informations, consultez [Obtenir le droit pour un ServiceNow Produit ou application](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030186).
* Passez en revue la liste des applications [du service de contenu ITOM](https://store.servicenow.com/store/app/c5ca2ba61b246a50a85b16db234bcbe8) dans pour ServiceNow Store obtenir des informations sur les dépendances, les exigences concernant la gestion des licences ou les abonnements, et la compatibilité des versions.
{#install-itom-content-service__ul_rc5_fwk_kfc}

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les modules d'extension suivants sont activés avec Service de contenu ITOM:

* Découverte (com.snc.discovery)
* Client des services de normalisation des données (com.glide.data_services_canonicalization.client)
* Détection basée sur les fichiers (com.snc.discovery.file_based_discovery) à partir de la Service de contenu ITOM version 1.5.1
{#install-itom-content-service__ul_tc5_fwk_kfc}  
Remarque :  
Le module d'extension ITOM Smart Content (com.snc.itom.smart.content) est disponible à partir de XP5. Ce module d'extension est facultatif et peut être demandé par l'intermédiaire ServiceNow du personnel. Pour plus d'informations, consultez [Request a plugin](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_RequestAPlugin&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US).

## Procédure

1. Accédez à TousApplications systèmeToutes les applications disponiblesTous.
2. Recherchez l'application Service de contenu ITOM (sn_smart_content) à l'aide des critères de filtre et de la barre de recherche.  
   Vous pouvez rechercher l'application à l'aide de son nom ou de son ID.

   La liste située en regard du bouton Installer affiche les versions disponibles.
3. Sélectionnez une version dans la liste et sélectionnez Installer.  
   Dans la boîte de dialogue Examiner les détails d'installation, toutes les dépendances installées avec votre application sont répertoriées.{#install-itom-content-service__p_id1_nfg_h1c}
4. Si vous y êtes invité, suivez les liens vers le ServiceNow Store afin d'obtenir des autorisations supplémentaires pour les dépendances.
5. Sélectionnez Installer.

## Que faire ensuite

[Partager des données sur Service de contenu ITOM](https://www.servicenow.com/docs/jm4zNojpVLylh5Yqysf~5g "Contrôlez le partage de données en vous abonnant ou en refusant les Service de contenu ITOM options de partage à l’aide de la Espace de travail de l'administrateur de Découverte commande .")
**Concepts associés**   

* [Service de contenu ITOM](https://www.servicenow.com/docs/LHd8zoENoJxsVadbebvPsg "ServiceNow Service de contenu ITOM offre une visibilité étendue des produits dans votre infrastructure. La classification des processus identifiés par Intelligence prédictive permet une détection plus large et des mises à jour hebdomadaires des nouveaux éléments de configuration dans le CMDB. Utilisez le pour examiner et gérer Service de contenu ITOM les Espace de travail de l'administrateur de Découverte suggestions.")
* [Espace de travail de l'administrateur de Découverte](https://www.servicenow.com/docs/dsUh9Ob8JCwz0jIPvrXL8w "Il Espace de travail de l'administrateur de Découverte sert d’emplacement central pour la surveillance, le suivi et l’exécution des tâches liées à la découverte. Profitez d’un processus de découverte rationalisé et d’une plus grande efficacité grâce à l’intégration des calendriers, des diagnostics, du réglage, de la détection d’anomalies et bien plus encore dans cet espace de travail unique.")