Now Assist pour Configuration (ITOM)

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 22 avr. 2026
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    • Now Assist configuration de ITOM fournit une expérience guidée pour déployer des options de gestion des opérations pilotées par l’IA. Les administrateurs peuvent installer les applications requises, configurer ITOM les fonctionnalités AIOps et accéder à des outils de configuration centralisés via la page d’accueil de l’administrateur.

    Now Assist configuration de ITOM rationalise le déploiement de la gestion des opérations basée sur l’IA via la page d’accueil de l’administrateur. La Gestion des opérations IT vignette permet d’accéder à des workflows de configuration guidée qui installent automatiquement les applications requises et configurent ITOM les options AIOps en fonction de vos droits.

    Page d’accueil administrateur affichant la section Gérer vos produits avec des cartes pour Core Business Suite, Gestion des opérations IT, Gestion du service clientèle et Now Assist.

    L’expérience de configuration inclut l’accès à des tableaux de bord opérationnels qui affichent des mesures en temps réel pour surveiller votre ITOM environnement. Les indicateurs clés permettent de suivre la gestion des incidents, la résolution des problèmes et l’intégrité globale du système lorsque vous mettez en œuvre la gestion des opérations pilotée par l’IA.

    Tableau de bord partagé de l’administrateur affichant les mesures opérationnelles, notamment les incidents ouverts, les éléments de demande ouverts, les problèmes, le score de conformité et les actions des clients.

    Les informations sur l’instance fournissent une visibilité sur la progression de votre ITOM configuration, y compris les applications installées, les droits disponibles et Now Assist l’état du déploiement des compétences. Cela aide les administrateurs à suivre les jalons d’implémentation et à vérifier que tous les composants requis sont correctement configurés.

    Section d’informations sur l’instance affichant l’état de mise à niveau, le nombre d’applications autorisées, les plans d’adoption et Now Assist le résumé des compétences.