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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/fr-FR/it-operations-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Démarrer le rattrapage d'une Analyse du journal alerte

# Démarrer la correction d'une Analyse du journal alerte à partir de l'onglet Vue d'ensemble {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Lancez le processus de correction d'une Analyse du journal alerte à partir de l'onglet Vue d'ensemble de l'alerte. Cet onglet fournit des informations sur l'alerte, les données de journal associées au comportement anormal, les CI associés à l'alerte et les services impactés par celle-ci.

## Avant de commencer

Rôle requis : evt_mgmt_operator, evt_mgmt_user ou evt_mgmt_admin

## Procédure

1. Dans le Espace de travail pour l'exploitation des services, sélectionnez l'icône Listes (icône ![Listes).]()
2. Sélectionnez la liste appropriée dans la sous-liste Alertes et accédez à l'alerte ou au groupe souhaité.  
   Toutes les alertes générées par Analyse de l'intégrité des journaux ont la valeur Analyse de journaux dans la colonne Source . La valeur de la colonne Groupe identifie le type d'alerte Analyse du journal. Consultez la rubrique [Types d'alertes Analyse de l'intégrité des journaux](https://www.servicenow.com/docs/ilL1mm7mf12H1UrLCl0MLg "Analyse de l'intégrité des journaux Génère plusieurs types d’alertes.") pour une description plus détaillée de chaque type d'alerte ou de groupe.  
   Conseil :  
   Pour afficher l'aperçu d'une alerte dans la liste, cliquez sur son icône d'informations (icône ![d’informations).]()
3. Sélectionnez le numéro d'alerte.  
   L'onglet Vue d'ensemble s'affiche.
4. Affichez la section de l'onglet Vue d'ensemble qui fournit les informations dont vous avez besoin.  
   Pour obtenir une description des sections et des cartes, reportez-vous à la section [Sections et cartes de l'onglet Vue d'ensemble des alertes dans Analyse de l'intégrité des journaux](https://www.servicenow.com/docs/qJTUmmrNdHg2Bm2OLnbYDg "L’onglet Vue d’ensemble vous aide à comprendre les alertes basées sur les composants, Analyse du journal les alertes et Analyse du journal les groupes d’alertes.").  
   Remarque :  
   Étant donné que certaines sections de l'onglet Vue d'ensemble n'affichent qu'une partie des informations, de nombreuses sections incluent des liens qui affichent des informations différentes ou plus complètes.
5. **Facultatif :** Exécutez des tâches de rattrapage prédéfinies pour résoudre les problèmes d'alerte.  
   1. Sélectionnez Lancer le playbook.
   2. Sélectionnez l'onglet Playbook.

      La carte Exécuter le rattrapage affiche les actions de rattrapage disponibles.
   3. Sélectionnez la tuile correspondant à l'action que vous souhaitez exécuter.
   {#hla-op-overview-tab-view-sow__ol_cnz_jxy_mgc}  
   Lorsque l'action est terminée, elle apparaît dans la carte Terminé .
{#hla-op-overview-tab-view-sow__steps_fdz_bjk_4tb}
* **[Sections et cartes de l'onglet Vue d'ensemble d'une alerte basée sur un composant dans Analyse de l'intégrité des journaux](https://www.servicenow.com/docs/6BSxx~Iw_mjhRpIP~oCUjA)**   
  L'onglet Vue d'ensemble de Espace de travail pour l'exploitation des services vous aide à comprendre les alertes basées sur les composants.
* **[Sections et cartes de l'onglet Vue d'ensemble d'un Analyse du journal groupe dans Analyse de l'intégrité des journaux](https://www.servicenow.com/docs/diwCeWA~LO_pkGgFWdz5BA)**   
  L'onglet Vue d'ensemble de Espace de travail pour l'exploitation des services vous aide à comprendre les Groupes d'analyse de journaux.
* **[Informations sur l'onglet Vue d'ensemble d'une Analyse du journal alerte dans Analyse de l'intégrité des journaux](https://www.servicenow.com/docs/ywEpgtTJtJWowSnOSUQzEQ)**   
  L'onglet Vue d'ensemble de Espace de travail pour l'exploitation des services vous aide à comprendre les Alertes d'analyse de journaux.