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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/fr-FR/it-operations-management

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Afficher les alertes primaires associées à un service

# Afficher les alertes primaires associées à un service {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Affichez les alertes primaires associées à un service pour l'aider à résoudre ses problèmes.

## Avant de commencer

Rôle requis : evt_mgmt_admin

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail pour l'exploitation des services.
2. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez l'icône Tableau de bord de service : .  
   La page Tableau de bord de service s'affiche.  
   Remarque :  
   Les services d'application qui apparaissent dans le tableau de bord de service sont ceux ajoutés à la liste des services de filtre d'impact. Pour plus d'informations, consultez [Ajouter des services d'application pour le calcul de l'impact](https://www.servicenow.com/docs/i2BHNLGBX46G6Tjg6qGMaA "Spécifiez les services d’application qui doivent être pris en compte lors du calcul de l’impact pour garantir une évaluation précise de l’impact sur le service."). {#view-primary-alerts-from-service-sow__workspace-dashboard-icon}
3. Sélectionnez une tuile de service.  
   Une fenêtre contextuelle affiche la criticité opérationnelle et la gravité d'un service.
4. Sélectionnez Détails du service.  
   Par défaut, l'onglet Détails est sélectionné.
5. Sélectionnez l'onglet Enregistrements connexes .
6. Dans le volet de gauche, sélectionnez Alertes connexes.  

   Affichez les détails d'une alerte en sélectionnant son numéro dans la colonne Numéro .