---
sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/fr-FR/it-operations-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des opérations IT Australie

ft:clusterId :

    - itom

bundleId :

    - itom

workflow :

    - Technology


---

# Activer les équipes et les services

# Activer des équipes et des services dans SRM {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Activez les équipes et les services à gérer dans l'application Gestion de la fiabilité des services (SRM).

## Avant de commencer

Rôle requis : srm_admin ou admin

## Procédure

1. Accédez à la TousCentre d'administration Espace de travail pour l'exploitation des servicesConfigurations.
2. Sélectionner Gestion de la fiabilité des servicesActiverÉquipes et services.
3. Sélectionnez Activer les équipes et les services pour commencer à importer ou à ajouter des équipes.
4. Utilisez le générateur de conditions pour filtrer les équipes affichées dans la liste Groupes d'affectation.  
   Remarque :  
   Les filtres sur le même champ utilisent la logique ET et les filtres sur différents champs utilisent la logique OU. Par exemple, le filtrage de plusieurs niveaux de `criticité opérationnelle` et `de l'état = ouvert` équivaut à `(criticité = 1 OU 2 OU 3 OU 4) ET (État = ouvert).`

   Les filtres de vue de liste sont enregistrés automatiquement et persistent lorsque vous naviguez en provenance et en revenant.
5. Dans la liste Groupes d'affectation, sélectionnez les équipes que vous souhaitez ajouter, puis sélectionnez Activer.  
   Vous accédez à l'option Activer les services pour ajouter des services.
6. Dans la liste Sélectionner une classe de service , sélectionnez un service.  
   Les types de services suivants sont disponibles :
   * Services d'application
   * Services d'application mappés
   * Services d'application calculés
   * Groupe de CI dynamique
   * Services techniques
   * Services basés sur les balises
   {#sr-activate-teams-and-services-in-srm__ul_nzb_yvr_zbc}
7. Utilisez le générateur de conditions pour ajouter de nouveaux services à la vue de liste.
8. Sélectionnez les services que vous souhaitez ajouter, puis sélectionnez Activer.  
   La fenêtre contextuelle Activer les services s'ouvre.
9. Dans la liste déroulante Groupe de support , sélectionnez le groupe de support approprié et sélectionnez Confirmer.

## Résultats

Sur la page Activer les équipes et les services , les options suivantes s'affichent :

* Équipes existantes
* Services existants
{#sr-activate-teams-and-services-in-srm__ul_dk5_3xr_zbc}Vous pouvez sélectionner les options pour afficher les équipes ou les services.
**Sujet précédent :** [Affecter un administrateur à Gestion de la fiabilité des services](https://www.servicenow.com/docs/dUXzVfoJWHfLwi~hZDWH~A "Ajoutez des personnes de votre ServiceNow instance à administrer Gestion de la fiabilité des services (SRM) et de vos opérations de service.")  
**Sujet suivant :** [Personnaliser les paramètres d'approbation de service dans SRM](https://www.servicenow.com/docs/Z5YUv91VN6Fw_GHMkkxWoA "Ajoutez un processus d’approbation à vos services de gouvernance.")