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sourceDocument: Gestion des services IT Australie
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/fr-FR/it-service-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Australie

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    - itsm

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    - itsm

workflow :

    - Technology


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# Directives CSDM

# Appliquer les directives de CSDM à Gestion de portefeuille digitale {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Les données de service sont liées les unes aux autres à l'aide de diverses applications et de différentes façons. Gestion de portefeuille digitale (DPM) référence le cadre de travail Modèle de données de services de base (CSDM) pour regrouper les données liées au service dans une vue unique.  
DPM vous permet d'organiser les données de service en séquences logiques pertinentes pour votre entreprise. Vous pouvez afficher les détails concernant vos propres services, ainsi que les services que vous ne possédez pas mais qui peuvent avoir un impact sur votre entreprise.  
Conseil :  
Pour des informations sur la configuration CSDM, consultez [Implementing the CSDM framework in stages](https://www.servicenow.com/docs/access?context=csdm-implementation-stages&version=australia&pubname=australia-servicenow-platform&ft:locale=en-US).

## Portefeuilles personnels et CSDM {#dpm-csdm__section_i2p_s2m_5xb}

Découvrez comment DPM s'aligne sur le cadre de travail CSDM pour fournir une vue holistique de votre paysage informatique.Figure 1. DPM et CSDM

## CSDM Champs de cycle de vie pour les services d'entreprise et de gestion des technologies {#dpm-csdm__section_ksr_jtq_41c}

Les portefeuilles de services affichés dans DPM affichent le champ de phase (ou d'étape) et le champ d'état dans l'en-tête de chaque service et offre de service de gestion des technologies et d'entreprise. Les valeurs des champs proviennent de la table de services \[cmdb_ci_service\].  
Important :  
Pour la version Australia et les versions ultérieures, les libellés des éléments de la table \[cmdb_ci_service_technical\] et de la table \[service_offering\] sont respectivement Service de gestion des technologies et Offre de service de gestion des technologies. Les changements d'étiquette s'alignent sur la CSDM version 5. Avant la Australia sortie, les étiquettes sont service de gestion des technologies et offre de services de gestion des technologies.

Le tableau comparatif ci-dessous indique les différences entre les champs traditionnels de phase et d'état Gestion des portefeuilles de services et les champs d'état et d'étape de cycle de vie CSDM.  
Ces champs s'affichent également lorsque vous utilisez les indicateurs Analyse des performances (PA).{#dpm-csdm__table_ehq_5tq_41c__entry__2}

| Noms des champs de phase et d'état de Gestion des portefeuilles de services | Noms des champs d'étape et d'état de cycle de vie CSDM |
|-|-|
| Pipeline \| Exigences | Idées \| En cours d'évaluation |
| Pipeline \| Définition | Idées \| En cours d'évaluation |
| Pipeline \| Analyse | Idées \| En cours d'évaluation |
| Pipeline \| Approuvé | Idées \| En cours d'évaluation |
| Pipeline \| Avec charte | Conception \| Avec charte |
| Catalogue \| Conception | Conception \| Conception |
| Catalogue \| Développement | Conception \| Conception |
| Catalogue \| Générer/Tester/Mettre en production | Déployer \| Tester |
| Catalogue \| Opérationnel | Opérationnel \| En cours d'utilisation |
| Catalogue \| Mise hors service | Opérationnel \| En attente de mise hors service |
| Mis hors service \| Mis hors service | Fin de vie \| Mis hors service |
| Mis hors service \| Obsolète | Fin de vie \| Obsolète |
[Tableau 1. Mappage de la table de services \[cmdb_ci_service\] de Gestion des portefeuilles de services et CSDM]

{#dpm-csdm__table_ehq_5tq_41c}

## Relations CSDM dans DPM {#dpm-csdm__section_czy_w2m_5xb}

Pour vous assurer de voir les données souhaitées dans DPM, vous devez établir les relations CSDM qui conviennent.

La façon dont vous établissez des relations entre vos solutions et les éléments de configuration (CI) varie selon votre situation. Pour en savoir plus, consultez [CI relationships in the CSDM](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ci-relationships&version=australia&pubname=australia-servicenow-platform&ft:locale=en-US).
* **[Termes de CSDM pour Gestion de portefeuille digitale](https://www.servicenow.com/docs/WfUabIuZxlskZX1p3UVIWg)**   
  Étant donné que les produits ServiceNow® de Gestion de portefeuille digitale (DPM) et de Gestion des portefeuilles de services sont très similaires à Modèle de données de services de base (CSDM), il est utile de connaître les termes courants lorsque vous utilisez ces applications.

**Référence associée**   

* [Termes de CSDM pour Gestion de portefeuille digitale](https://www.servicenow.com/docs/WfUabIuZxlskZX1p3UVIWg "Étant donné que les produits ServiceNow de Gestion de portefeuille digitale (DPM) et de Gestion des portefeuilles de services sont très similaires à Modèle de données de services de base (CSDM), il est utile de connaître les termes courants lorsque vous utilisez ces applications.")  
**Information associée**   

* [Implementing the CSDM framework in stages](https://www.servicenow.com/docs/access?context=csdm-implementation-stages&version=australia&pubname=australia-servicenow-platform&ft:locale=en-US)