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sourceDocument: Gestion des services IT Australie
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/fr-FR/it-service-management

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Australie

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workflow :

    - Technology


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# Installation et configuration de Badge Reader Integration Expérience de visite

# Installation et configuration de Badge Reader Integration Expérience de visite {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

L'installation et la configuration de Badge Reader Integration permettent à vos utilisateurs Expérience de visite sur site de scanner un badge afin de s'enregistrer rapidement dans la file d'attente.

Les modules d'extension Expérience de visite (com.snc.walkup) et Badge Reader Integration (com.snc.badge_reader) doivent être activés avant l'installation et la configuration de l'intégration. Reportez-vous aux sections [Activer Expérience de visite](https://www.servicenow.com/docs/askPQ02PJ254K1g8lFQ3vw "Vous pouvez activer le module d'extension Expérience de visite (com.snc.walkup) si vous avez le rôle d'administrateur. Ce module d'extension inclut des données de démonstration.") et [Activer Badge Reader Integration](https://www.servicenow.com/docs/TuLYlPMtV9IyU0~vKN1_ug "Vous pouvez activer le module d'extension Badge Reader Integration (com.snc.badge_reader) si vous avez le rôle Badge sn_badge.badge_admin.") pour plus de détails sur l'activation.

L'application Badge Reader Integration est automatiquement activée avec Expérience de visite via un module d'extension conditionnel.  
L'installation et la configuration se déroulent selon les étapes suivantes :

* Logiciel client : créez votre propre logiciel client de lecteur de badge personnalisé pour l'intégrer au lecteur de badge.
* Appareil de lecture de badge : configurez l'appareil de lecture de badge et enregistrez-le manuellement ou via un processus assisté.
* Approbation : demandez et recevez l'approbation de l'activation de l'appareil.
* Application Expérience de visite : configurez Expérience de visite pour l'intégrer à un appareil de lecture de badge.
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* **[Créer ou modifier des gestionnaires d'événements pour Badge Reader Integration](https://www.servicenow.com/docs/NCM_YzjNtic8VILt0xzxkg)**   
  Configurez les actions associées à un événement d'analyse de badge et définissez le code à exécuter lorsqu'un badge est analysé.
* **[Définir et enregistrer un lecteur de badge à l'aide du client Lecture de badge](https://www.servicenow.com/docs/zB3YQ5m4e5m9eo_Lps4m5g)**   
  Utilisez le client lecteur de badge pour créer un appareil de lecture de badge pour l'enregistrement dans votre système. L'enregistrement de votre lecteur de badge vous permet de le rendre opérationnel dans votre file d'attente sur site Expérience de visite.
* **[Définir et enregistrer manuellement un lecteur de badge](https://www.servicenow.com/docs/VrcN2Y8wz9FaOQ4cRq7UhA)**   
  Créez manuellement un appareil de lecture de badge pour l'enregistrement dans votre système. L'enregistrement de votre lecteur de badge vous permet de le rendre opérationnel dans votre file d'attente sur site Expérience de visite.
* **[Définir une configuration de badge utilisateur](https://www.servicenow.com/docs/P9isiYorOgDPmBcXd_uNWA)**   
  Définissez la table à partir de laquelle les informations de mappage d'ID d'utilisateur et d'ID de badge sont récupérées.
* **[Demander une approbation d'activation pour un appareil de lecture de badge](https://www.servicenow.com/docs/SOh9U7UtaXtuUBArOti6Xw)**   
  Demandez une approbation d'activation pour votre appareil de lecture de badge. L'application Badge Reader Integration ne déclenchera pas les gestionnaires d'événements tant que le lecteur de badge ne sera pas activé. L'approbation et l'activation des appareils de lecture de badge sont accordées par les utilisateurs ayant le rôle ITIL.
* **[Configurer Expérience de visite pour Badge Reader Integration](https://www.servicenow.com/docs/JyjbnPnRkCJ8365FvqDKag)**   
  Associez les appareils de lecture de badge à une file d'attente Expérience de visite sur site. Bien que vous puissiez associer plus d'un appareil de lecture de badge à un emplacement de visite, chaque appareil est mappé à un seul emplacement de visite.
* **[Personnaliser l'intégration du lecteur de badge](https://www.servicenow.com/docs/fnZO9iXo48MsDjvi9ucDeg)**   
  Badge Reader Integration comprend plusieurs points d'extension scriptés qui vous permettent de personnaliser le Includes de script installé avec la fonctionnalité.