Configuration avancée de l’e-mail

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Avec une configuration de messagerie avancée, vous pouvez utiliser votre propre serveur SMTP, serveur POP3 ou les deux.

    La configuration de votre propre environnement de messagerie peut être utile si vous souhaitez utiliser les aspects de filtrage, de conservation ou de conformité existants de votre architecture de messagerie interne. Vous pouvez configurer l’e-mail de plusieurs manières :
    • Utilisez votre propre serveur SMTP pour transférer les e-mails vers les ServiceNow serveurs.
    • Utilisez votre propre serveur SMTP pour envoyer des e-mails.
    • Utilisez votre propre serveur POP3 pour recevoir les e-mails.
    • Utilisez vos propres serveurs SMTP et POP3 pour envoyer et recevoir des e-mails.
    • Utilisez un serveur SMTP compatible OAuth 2.0 pour envoyer des e-mails à partir d’un service tiers.
    • Utilisez un serveur IMAP compatible OAuth 2.0 pour recevoir des e-mails à partir d’un service tiers.

    Les procédures suivantes supposent que vous avez activé les propriétés de messagerie de base.