Terminer la transaction d’achat d’application hors ligne

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Terminez la transaction d’achat d’application à partir de votre ServiceNow instance après avoir acheté l’application hors ligne, sans accéder au ServiceNow Store.

    Avant de commencer

    Remarque :

    L’héritage Gestionnaire d'applications est en cours Déconseillé. Australia À partir du patch 1, Legacy Gestionnaire d'applications n’est plus disponible et les signets redirigeront vers la nouvelle Gestionnaire d'applications expérience.

    Un problème connu affecte l’utilisation des signets pour accéder à l’héritage Gestionnaire d'applications avant Australia le patch 1. Pour plus d’informations sur les problèmes possibles d’accès à l’application héritée Gestionnaire d'applications, consultez l’article Déconseillé : l’utilisation de l’URL du gestionnaire d’application classique entraîne des problèmes sur les instances exécutant ZP5/YP10 et supérieur [KB2804238] dans la Now Support base de connaissances.

    Une nouvelle Gestionnaire d'applications expérience est disponible. La nouvelle expérience simplifie le processus de gestion de vos applications sous licence en les regroupant dans un emplacement unique, affichant toutes les applications, les modules d’extension, les applications installées et les mises à jour disponibles. Pour plus d'informations, consultez Gestionnaire d'applications.

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Application système > Toutes les applications disponibles > Tous.
    2. Recherchez l’application requise, cliquez sur l’enregistrement de l’application, puis cliquez sur Installer.
      Remarque :
      L’option d’installation de l’application est disponible après son achat hors connexion. En outre, l’indicateur Cliquer sur installer pour terminer l’achat s’affiche dans la vignette de l’application.
    3. Entrez vos Now Support informations d’identification.
    4. Cliquez sur Se connecter.
    5. Cochez la case J’ai lu et j’accepte les conditions d’utilisation ci-dessus .
      Vous pouvez télécharger les documents des termes et conditions.
    6. Cliquez sur Continuer.
      L’application est achetée et prête à être installée.
      Remarque :
      Si l’application n’est pas compatible avec la version de votre ServiceNow instance, un message d’erreur s’affiche pour vous en informer.
    7. Cliquez sur Installer.