Cadre de travail d’expérimentation
Le cadre d’expérimentation permet ServiceNow de tester et de publier de nouvelles fonctionnalités à l’aide de tests A/B afin de recueillir des commentaires pour améliorer l’expérience produit.
Chaque expérience comprend des informations sur sa portée et les variantes de caractéristiques testées. Seules les instances de clients ou les participants au programme d’innovation en IA générative ont un accès anticipé aux nouvelles innovations via le cadre d’expérimentation.
Le cadre de travail capture uniquement les mesures d’utilisation agrégées (telles que l’utilisation des fonctionnalités, les performances) pour évaluer l’impact d’une fonctionnalité. Aucune information personnelle identifiable n’est collectée et tout traitement des données s’aligne sur nos pratiques standard de confidentialité et de sécurité.
Vous bénéficiez d’une transparence et d’un contrôle complets sur l’utilisation du cadre de travail d’expérimentation par votre instance. Vous pouvez afficher les expérimentations actives en accédant à . Vous pouvez également choisir de vous retirer des expériences individuelles ou de désactiver complètement le cadre.