Explorer le client de messagerie
Vous pouvez utiliser Client de messagerie à partir d’un formulaire ou de la vue d’enregistrement d’un espace de travail pour envoyer un e-mail directement à partir de n’importe quel enregistrement, tel qu’un enregistrement d’incident, de demande de changement ou de problème.
Avantages de Client de messagerie
| Avantage | Fonctionnalité |
|---|---|
| Envoyez un e-mail directement à partir de n’importe quel enregistrement, tel qu’un enregistrement d’incident, de demande de changement ou de problème | Client de messagerie |
| Activez le client de messagerie pour une table afin que les utilisateurs puissent envoyer des e-mails directement à partir de l’enregistrement de table | Activer le client de messagerie pour une table |
| Utilisez les configurations d’Email Client pour gérer le comportement de votre client de messagerie. Chaque configuration se compose de différents contrôles d’e-mail pour définir les destinataires d’e-mail et les adresses e-mail autorisés | Configurations de client de messagerie |
| Donner aux utilisateurs la possibilité d’envoyer un message du client de messagerie sous forme de message SMS | Activer la remise des SMS avec Client de messagerie |
| Créez un modèle différent pour chaque table qui utilise Client de messagerie pour préremplir les données des destinataires et du contenu d’e-mail | Créer un modèle de client de messagerie |
| Créez et insérez du contenu prédéfini à ajouter dans le client de messagerie afin que les utilisateurs puissent écrire des e-mails de manière cohérente et efficace | Composer des e-mails avec des messages rapides |
| Personnalisez l’internationalisation des adresses e-mail pour désactiver le traitement des e-mails entrants et sortants, désactiver la prise en charge des e-mails entrants ou ajouter un format d’adresse e-mail pour décoder les adresses e-mail internationales | Internationalisation de l’adresse e-mail |
Ce qu'il faut explorer ensuite
Pour en savoir plus sur la configuration et l’utilisation du client de messagerie, consultez :