Activer l’e-mail de base

Activer l’utilisation ServiceNow de l’e-mail de base : serveurs et comptes de messagerie fournis.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Procédure

1. Accédez à la Tous > Propriétés système > Propriétés d'e-mail.
2. Configurez ces propriétés d’e-mail et sélectionnez Enregistrer.

   

   Tableau 1. Envoyer par e-mail les descriptions des propriétés

   Section de propriété	Étiquette	Propriété système	Paramètre requis
   Configuration des messages sortants	Email sending enabled (Envoi d’e-mails	glide.email.smtp.active	Oui
   Configuration des messages entrants	Email receiving enabled (Réception d’e-mail	glide.email.read.active	Oui