Créer une valeur d’attribut ou une action pour un message push

Les valeurs d’attribut sont associées à des messages push pour permettre au message d’inclure certains types d’informations dans la notification push.

Avant de commencer

Procédez comme suit :

1. Activer les notifications push
2. iOS( seulement)Charger un certificat push dans votre instance
3. Créer un enregistrement d’application push pour votre application personnalisée
4. Créer un contenu de message push
5. Créer une définition d’attribut de message push

Rôle requis : admin ou push_admin

Remarque :

Ce processus décrit la configuration utilisée dans l’application ServiceNow Mobile . La configuration des notifications push pour l’interface utilisateur actuelle ServiceNow Mobile se trouve à l’adresse Notifications push mobiles

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Ces valeurs d’attribut de message push remplacent les valeurs que vous définissez dans une définition d’attribut sur le formulaire de contenu push.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Notification système > Transmettre par push > Push Messages.
2. Sélectionnez un message.
3. Dans la liste connexe Valeurs d’attributs de message push, cliquez sur Nouveau.
4. Renseignez les champs du formulaire (voir table).
5. Cliquez sur Envoyer.

   Tableau 1. Champs du formulaire Valeurs d’attributs du message push

   Champ	Description
   Attribut	Sélectionnez une définition d’attribut de message push.
   Valeur/Action	Saisissez la valeur de l’attribut ou sélectionnez l’action push. Ce champ bascule sur Valeur ou Action en fonction du type d’attribut que vous sélectionnez dans le champ Attribut.

Que faire ensuite

(Facultatif) Créez une action push pour effectuer une action sur l’instance.