Séparation de domaine et Gestion des abonnements

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
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    • Gestion des abonnements prend en charge Séparation de domaine. Séparation de domaine vous permet de séparer les données, les processus et les tâches administratives en groupes logiques appelés domaines. Vous pouvez contrôler plusieurs aspects de cette séparation, notamment les utilisateurs qui peuvent voir les données et y accéder.

    Niveau de prise en charge : Basique*

    Le niveau de prise en charge est Basique mais compte des exceptions ou des conditions spéciales.

    • Logique métier : garantit que les données parviennent au bon domaine pour les cas d'utilisation du fournisseur de service (SP) de l'application.
    • L'interface utilisateur, les clés de cache, le reporting, les déploiements et les agrégations utilisent tous le domaine au moment de l'exécution de la production.
    • Le propriétaire de l'instance doit pouvoir configurer l'application pour qu'elle fonctionne sur plusieurs locataires.

    Exemple de cas d'utilisation : lorsqu'un SP utilise la messagerie instantanée pour répondre au message d'un locataire-client, le client doit pouvoir voir la réponse du SP.

    Pour en savoir plus sur les niveaux de prise en charge, consultez la rubrique Prise en charge de Séparation de domaine par les applications.

    Vue d’ensemble de Séparation de domaine dansGestion des abonnements

    Gestion des abonnements vous permet de gérer vos abonnements et de surveiller l’utilisation des abonnements sur vos instances. Séparation de domaine est activée pour les abonnements basés sur l’utilisateur et pour surveiller Now Assist l’utilisation.

    Remarque :
    Cette fonctionnalité n’est disponible que dans les instances séparées par domaine. Cette fonctionnalité n’est pas visible dans les instances sans Séparation de domaine.

    Fonctionnement de Séparation de domaine pour les abonnements basés sur l’utilisateur dans Gestion des abonnements

    Dans les instances séparées par domaine, Gestion des abonnements fournit des informations sur le domaine de chaque utilisateur auquel un abonnement basé sur l’utilisateur a été alloué.

    Les utilisateurs du domaine SP peuvent voir les domaines dont chacun de leurs utilisateurs locataires fait partie à partir de l’onglet Utilisateurs abonnés des détails de l’abonnement. La colonne Domaine affiche la hiérarchie de domaine de tous les domaines enfant et petit-enfant et vous permet de filtrer les utilisateurs abonnés par domaine.

    Les utilisateurs des domaines de locataires ne peuvent afficher les allocations d’abonnements qu’à partir du domaine global et des domaines gérés par leur organisation. Les utilisateurs des domaines locataires ne peuvent pas voir les allocations d’abonnements des domaines parents ou frères.

    Remarque :
    Les enregistrements utilisateur créés avant l’activation de la séparation de domaine se trouvent dans le champ d’application global jusqu’à ce qu’un domaine soit affecté manuellement. Les allocations d’abonnement aux utilisateurs globaux sont visibles dans tous les domaines.

    La section Résumé des allocations dans les détails de l’abonnement affiche des informations basées sur le nombre total d’allocations d’abonnement disponibles dans tous les domaines. Les administrateurs peuvent utiliser ces informations pour éviter de surallouer des abonnements d’utilisateurs dans les domaines locataires.

    Si vous apportez des modifications d’allocation qui ne sont pas reflétées dans le résumé des allocations ou l’historique des allocations, effacez le cache.

    Surveillance de Now Assist l’utilisation par domaine

    Dans les instances séparées par domaine, , Now AssistGestion des abonnements fournit des informations sur l’utilisation de l’assistant par domaine.

    Les utilisateurs du domaine SP peuvent afficher l’utilisation de l’assistant par domaine en accédant à Administrateur > Gestion des abonnements > Abonnements > Droits au niveau du compte > Utilisation de Now Assist et l’examen des détails de l’instance actuelle.

    Les utilisateurs des domaines de locataires ne peuvent afficher que leur propre Now Assist utilisation. Les utilisateurs des domaines de locataire ne peuvent pas voir le nombre d’assistants utilisés dans les domaines parents ou frères.