Sécurité de l’agent IA externe

Découvrez comment surveiller et gouverner les agents IA provenant de fournisseurs externes, avec une visibilité sur les flux de données tiers et l’assurance que les données sensibles restent correctement isolées dans votre écosystème d’IA.

ServiceNow AI Platform prend en charge l’intégration d’agents IA tiers dans votre système agentique à l’aide du protocole Agent2Agent (A2A) ou d’une intégration manuelle. La sécurisation de ces connexions nécessite des informations d’identification correctement définies dans le champ d’application, des paramètres de découvrabilité contrôlés et une compréhension de la façon dont les agents externes interagissent avec vos données d’instance.

Connexions et informations d'identification

Les rubriques suivantes décrivent comment configurer les connexions et les informations d’identification requises pour autoriser des agents IA externes sur votre instance.

Integrating external AI agents

Intégrez et configurez des agents externes au système d’IA agentique à l’aide du protocole A2A et de l’intégration manuelle, y compris les paramètres au niveau de l’instance pour la détectabilité et l’accès ServiceNow AI Platform aux données.

Intégrations d’agents externes

Les rubriques suivantes décrivent comment intégrer des fournisseurs d’agents IA tiers spécifiques à Studio d'agents IA.

Create an external AI agent

Créez des agents Studio d'agents IA IA externes pour les connecter à des fournisseurs d’IA agentique tiers en tant qu’agents ServiceNow AI Platform primaires.

Create an external AI agent with the Agent2Agent protocol

Créez des agents IA externes à l’aide du protocole A2A pour connecter des fournisseurs d’IA agentique tiers à votre instance.

Créez un agent IA externe en intégrant manuellement un agent Studio d'agents IA tiers à utiliser dans les workflows agentiques.