Procédure pas à pas du chiffrement des pièces jointes

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 4 minutes de lecture
  • Cette procédure pas à pas vous montre comment chiffrer une pièce jointe dans votre instance à l’aide Chiffrement de champ Enterprise du Key Management Framework (KMF). Il vous montre également comment utiliser votre propre clé.

    Avant de commencer

    Remarque :
    Cette procédure ne s’applique qu’aux Chiffrement de champ Enterprise fonctionnalités. Voir Activer Chiffrement de champ pour plus d’informations sur l’obtention Chiffrement de champ Enterprise de .

    Rôle requis : sn_kmf.cryptographic_manager

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Cette procédure pas à pas commence par une instance dans laquelle vous avez déjà créé et téléchargé la clé cryptographique fournie par le client. Vous pouvez utiliser la clé, mais cet exemple utilise une clé fournie par le client.

    Téléchargez des pièces jointes confidentielles dans votre instance et limitez l’accès de certains utilisateurs. Utilisez la configuration des champs chiffrés pour spécifier le personnel autorisé qui peut accéder aux données sensibles.

    Nous vous montrons comment chiffrer les pièces jointes pour qu’elles ne soient visibles que par les utilisateurs disposant d’un accès, ou qu’elles soient visibles par tous les utilisateurs qui ne sont pas autorisés à consulter les données. Dans cet exemple, nous empêchons un certain rôle d’accéder à une pièce jointe dans le module Incidents .

    Remarque :
    Bien que vous puissiez utiliser plusieurs modules avec Chiffrement de champ Enterprise, le chiffrement des pièces jointes doit utiliser des modules uniques.

    Procédure

    1. Assurez-vous que cette Chiffrement de champ Enterprise option est activée.
    2. Créez un module cryptographique.
    3. Accédez à la Tous > Sécurité de système > Chiffrement de champ > Expérience de chiffrement de champ.
    4. Sélectionnez Afficher les détails du module dans la vue d’ensemble Chiffrement de champ pour ouvrir l’enregistrement de module que vous souhaitez configurer.
    5. Sélectionnez les champs chiffrés et configurez.
    6. Complétez le formulaire :
      Tableau 1. Champs de configuration des champs chiffrés
      Champ Description
      Table Sélectionnez la table pour accéder aux informations sensibles. Pour cet exemple, sélectionnez Incident [incident].
      Type Sélectionnez Pièce jointe pour utiliser votre clé personnelle pour chiffrer une pièce jointe de la table sélectionnée Pour cet exemple, sélectionnez Incident.
      Actives Marquer comme actif pour pouvoir utiliser la configuration du champ.
      Important :
      Lorsqu’elle est active, votre instance chiffre activement les nouvelles données dans les champs ou pièces jointes sélectionnés. Les utilisateurs n’auront pas accès à ces données, sauf s’ils en ont l’autorisation via une politique d’accès au module associée. Ne sélectionnez pas si le champ n’est pas prêt pour commencer le chiffrement et l’application des politiques d’accès au module.

      Pour vérifier que les données historiques sont chiffrées après qu’une configuration de champs chiffrés est active, vous devrez exécuter une tâche de chiffrement en masse sur la colonne. Pour plus d’informations, consultez « Planifier le chiffrement, le déchiffrement ou la nouvelle saisie en masse ».

      Chiffrer par défaut

      Lorsque cette option est sélectionnée, les enregistrements qui ne correspondent pas aux conditions de ligne sont chiffrés à l’aide du module Chiffrement de champ sélectionné dans le champ ci-dessous.

      Si cette option n’est pas sélectionnée, ces enregistrements ne sont pas chiffrés.

      Module de chiffrement de champ Module de chiffrement de champ utilisé par cette configuration de champ chiffré.
      Colonne Si vous avez choisi Colonne dans le champ Type, sélectionnez les champs à chiffrer.
      Remarque :
      Si le champ que vous souhaitez chiffrer n’est pas disponible, ce type n’est pas pris en charge. Les types de champ pris en charge sont les suivants :
      • Date
      • Date/Heure
      • URL
      • HTML
      • Journal
      • Traduit
      • E-mail
      • Téléphone
      Préservation de l’égalité d’algorithme Lorsque vous sélectionnez Chiffrement de champ Enterprise, ce champ est visible en fonction de la table sélectionnée. Affiche si la préservation de l’égalité est activée dans le module de chiffrement de champ sélectionné dans le champ Module de chiffrement.
      Fonction de message REST L’option Module unique permet d’appliquer les politiques pour un module. Plusieurs modules permettent d’appliquer les politiques à plusieurs modules.
    7. Sélectionnez Enregistrer.

      Établissez une politique d’accès au module (MAP) pour affecter l’accès au module cryptographique. Reportez-vous à la section Créer une politique d’accès au module pour plus d’informations.

    8. Accédez à la Tous > Sécurité de système > Chiffrement de champ > Expérience de chiffrement de champ > Configurations > Politiques d'accès.
    9. Cliquez sur Créer.
    10. Sélectionnez le Chiffrement de champ module (FE).
    11. Complétez le formulaire :
      Tableau 2. Champs de politique d’accès au module
      Champ Description
      Nom de la politique Saisissez un nom pour la politique, par exemple « Politique des pièces jointes ».
      Type Sélectionnez Rôle pour restreindre l’accès au champ chiffré pour les utilisateurs disposant du rôle affecté.
      Résultat Sélectionnez Rejet strict pour contrôler l’accès à la pièce jointe à partir du rôle sélectionné. (Pour accorder l’accès au rôle sélectionné, sélectionnez Suivre.)
      Module de chiffrement Sélectionnez le module de chiffrement que vous avez créé pour chiffrer votre clé.
      Actives Cochez cette case pour pouvoir utiliser la politique d’accès au module.
      Rôle cible Sélectionnez le rôle qui n’aura pas accès au champ chiffré. Pour cet exemple, sélectionnez ITIL.
      Spécifier l’objectif Facultatif. Activez cette option pour afficher le champ Spécification de chiffrement sur le formulaire. Activez cette option pour configurer des opérations granulaires, telles que la possibilité pour certains utilisateurs de chiffrer, mais pas de déchiffrer.
      Application Le périmètre de l’application est automatiquement renseigné par votre périmètre actuel.
      Figure 1. Formulaire de politique d’accès au module
      Formulaire de politique d’accès au module
    12. Cliquez sur Envoyer.
    13. En tant qu’utilisateur ayant accès au module de chiffrement, accédez à Incidents et ajoutez une pièce jointe au formulaire.

      Une fois la pièce jointe chargée, elle est disponible à partir de l’écran Activités.

    14. Connectez-vous en tant qu’utilisateur n’ayant pas accès au module.
    15. Ouvrez l’incident et faites défiler jusqu’à la section Activités : .
      Le lien permettant d’ouvrir la pièce jointe n’est pas visible pour les utilisateurs qui n’ont pas accès au module.

    Résultats

    Vous avez utilisé avec succès la clé fournie par le client pour contrôler l’accès à une pièce jointe spécifique à l’aide de Chiffrement de champ Enterprise.