Gestion des éléments de configuration (CI) sans correspondance
Lorsque les actifs sont importés, ils sont automatiquement mis en correspondance avec les CI existants dans votre Base de données de gestion des configurations (CMDB). Les actifs qui ne trouvent pas de correspondance sont répertoriés comme « CI sans correspondance » sous Éléments détectés.
Localisation des CI sans correspondance
Vous pouvez afficher ces éléments de configuration sans correspondance dans le module. Par défaut, cette liste est filtrée pour afficher uniquement les éléments « sans correspondance ». Pour voir tous les éléments détectés à partir d’une importation, supprimez simplement ce filtre.
Action sur les CI sans correspondance
- Passer en revue les règles de recherche : Si vous pensez qu’un CI sans correspondance doit appartenir à une classe existante dans le CMDB, il est recommandé de revoir vos règles de recherche. Cela peut aider à assurer une bonne correspondance à l’avenir. Consultez Créer une règle de recherche pour plus d'informations.
- Envisagez une reclassification : Si un CI ne correspond pas à une classe existante, vous devrez peut-être le reclasser pour garantir l’exactitude CMDB des données. Consultez Reclassification de l’élément de configuration pour plus d’informations .
Remarque :
Si le moteur d’identification et de rapprochement (IRE) est actif, l’option de reclassement des éléments détectés n’est pas prise en charge.