Afficher les rapports de tickets

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Afficher les rapports de tickets.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_sec_tisc_analyst

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les rapports de tickets fournissent un moyen structuré de documenter et de présenter les renseignements liés à un cas spécifique. À l’aide de modèles désignés avec un contexte de rapport de ticket, les analystes peuvent générer des rapports qui puisent automatiquement dans les champs, les enregistrements connexes et les données d’un ticket sélectionné.

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Centre de sécurité des renseignements sur les menaces > Bibliothèque de Renseignements sur les menaces.
    2. Sélectionner Rapports > Rapports de tickets
      Cette page affiche la liste des rapports de tickets.
    3. Sélectionnez n’importe quel rapport.
    4. Sélectionnez Télécharger pour télécharger le rapport.
    5. Sélectionnez Partager pour partager le rapport au format e-mail.
    6. Entrez le destinataire et sélectionnez Envoyer.
      Remarque :
      Vous pouvez également prévisualiser le rapport avant de le partager.