Configuration des tâches d’optimisation des articles

Les tâches d’optimisation d’article sont utilisées pour définir un calendrier d’exécution des analyses ainsi que leurs paramètres conditionnels, le cas échéant. Une ou plusieurs analyses sont associées à chaque tâche.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Procédure

1. Accédez à la Tous > Base de connaissances > Centre de connaissances > Listes > Optimisation de l'article > Tâches.
2. Sélectionnez Nouveau.
   1. Si vous souhaitez cloner et modifier une tâche existante, accédez à la sysauto_kb_assist_job table.
   2. Ouvrez un enregistrement et sélectionnez Insérer et rester pour copier l’analyse.
   3. Renommez l’analyse copiée.
3. Remplissez le formulaire d’enregistrement comme suit :
   1. Définissez le champ Table de requêtes sur Connaissances (ou une autre table utilisée pour stocker les articles de la base de connaissances).
   2. Définissez les critères de filtre pour la tâche dans le champ Conditions de la requête .
4. Définissez la planification de la tâche dans le champ Exécuter et affinez-la à l’aide des champs Fuseau horaire et Heure (pour échelonner les heures d’exécution des tâches et éviter les problèmes de performances).
5. Enregistrez l’enregistrement.
6. Ajoutez ou supprimez des analyses sur la tâche à partir de la liste connexe Analyses de l’assistant d’article .

Résultats

La tâche d’optimisation d’article est configurée.