Fonctionnalités de l’application Navigateur de modèle de données
L’application Navigateur de modèle de données fournit des informations complètes sur CMDB les tables, les attributs et les relations, avec des conseils contextuels pour des cas d’utilisation spécifiques. Bien que les utilisateurs puissent afficher les données, l’objectif principal est de générer des données indexées à jour destinées aux agents et aux Now Assist compétences.
Vue d’ensemble de l’application
Prérequis
Fonctionnalités de l’application
| Fonctionnalité | Description |
|---|---|
| Contextes | Parcourez le modèle de données organisé par contextes de cas d’utilisation, tels que la gestion des adresses IP ou les ressources dans le cloud. Les contextes sont mappés aux classes CI et vous aident à identifier les parties du modèle de données qui prennent en charge des utilisations et des résultats spécifiques. |
| Tables | Passez en revue les types d’informations saisies dans chaque table, la façon dont ces informations varient selon le contexte et des exemples de données qui clarifient l’objectif de la table. |
| Champs | Identifiez et passez en revue les attributs clés d’une classe. L’application différencie les attributs clés des attributs similaires dans la même table et met en évidence les attributs qui sont importants dans des cas d’utilisation spécifiques. |
| Relations | Passez en revue les conseils sur comment et pourquoi modéliser les relations entre des classes spécifiques. |
Cas d'utilisation
- Identifier les tables et les attributs qui renforcent les solutions de gestion des adresses IP
- Découvrez les différences entre la modélisation des données dans les environnements cloud et hors cloud
- Prenez des décisions éclairées sur la façon de structurer et de remplir vos CMDB données
- Déterminer les tables et les attributs à prioriser pour votre cas d’utilisation
Intégration à Now Assist
- Quel est l’objectif du champ « sous-catégorie » sur un CI ?
- Quelle table est utilisée pour stocker des paires clé-valeur flexibles pour les CI, souvent à partir de sources dans le cloud, au sein de la CMDB ?
- Quelle est la relation entre un CI matériel et une carte réseau ?