Ajouter des options avancées à un élément de catalogue
Ajoutez des options avancées, telles que des scripts clients de catalogue, des règles de recherche de données et des qualificatifs de référence avancés à un élément de catalogue.
Avant de commencer
Rôle requis : catalog_admin ou admin
Procédure
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Ajoutez des options avancées à un élément de catalogue à l’aide de l’une de ces méthodes.
- Utilisation du bouton Modifier dans la vue avancée .
- Accédez à la Tous > Catalogue de services > Générateur de catalogue.
- Sélectionnez l’onglet Éléments de catalogue .
- Sélectionnez l’élément de catalogue pour lequel vous souhaitez ajouter des options ou des fonctionnalités avancées.
- Sélectionnez Modifier dans la vue avancée.
Remarque :Si l’assistant de l’élément de catalogue est ouvert et que vous souhaitez le modifier dans la vue avancée, sélectionnez l’icône Actions supplémentaires () dans l’assistant, puis sélectionnez Modifier dans la vue avancée.
- Utilisation du lien connexe Modifier l’élément extrait dans la vue avancée .
- Accédez à la Tous > Catalogue de services > Définitions de catalogues > Gérer les éléments.Remarque :
- L’icône d’élément extrait (
) située en regard d’un élément de catalogue indique qu’il s’agit de la version publiée de l’élément qui a été extraite pour modification dans le générateur de catalogue.
- Une icône d’élément brouillon (
) pour l’élément brouillon, marquée à côté de l’élément indique qu’il s’agit de la version brouillon de l’élément qui peut être directement modifiée dans ServiceNow AI Platform.
- L’icône d’élément extrait (
- Ouvrez l’élément publié que vous souhaitez modifier.
- Sélectionnez le lien connexe Modifier l’élément extrait dans la vue avancée .Remarque :
- Lorsqu’un élément publié est extrait pour modification, vous ne pouvez pas modifier la version publiée de l’élément dans ServiceNow AI Platform, sauf si vous annulez la sortie dans ServiceNow AI Platform. L’annulation de la sortie annule tous les changements apportés après la sortie de l’élément.
- Pour modifier un élément à l'état En cours de révision, vous devez annuler la révision. Après avoir annulé la révision, l'élément revient à l'état Brouillon.
- Accédez à la Tous > Catalogue de services > Définitions de catalogues > Gérer les éléments.
- Utilisation du bouton Modifier dans la vue avancée .
- Apportez les changements demandés et sélectionnez Mettre à jour.
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Pour modifier le même élément dans le générateur de catalogue, sélectionnez Modifier dans le générateur de catalogue.
Si l’élément n’a pas encore été extrait, cette étape le récupère.