Spécifier les articles et éléments associés pour un élément de catalogue

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Spécifiez des éléments et des articles connexes pour un élément de catalogue afin de fournir des alternatives et des informations supplémentaires. Ces éléments et articles sont affichés dans la page des éléments de catalogue dans Portail de services et Now Mobile.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin, catalog_admin ou catalog_editor

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous ne pouvez pas spécifier d’éléments et d’articles connexes pour un guide de commande.
    Vous ne pouvez pas spécifier ces types d’éléments en tant qu’éléments connexes pour un élément de catalogue.
    • Lanceur d’assistant
    • Élément de contenu
    • Modèle de changement standard
    • N’importe quel élément du catalogue d’accueil administrateur

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Catalogue de services > Définitions de catalogues > Gérer les éléments.
    2. Sélectionnez l’élément de catalogue requis.
    3. Pour spécifier un article connexe, effectuez ces étapes.
      1. Dans la liste connexe des articles connexes, cliquez sur Modifier.
      2. Dans le formulaire Modifier les membres, déplacez les articles requis de la colonne Collection vers la colonne Liste d’articles connexes .
      3. Cliquez sur l’icône vers le haut ou vers le bas pour organiser les articles dans l’ordre requis, puis cliquez sur Enregistrer.
    4. Pour spécifier un élément de catalogue connexe, effectuez les étapes suivantes.
      1. Dans la liste connexe Éléments de catalogue connexes, cliquez sur Modifier.
      2. Dans le formulaire Modifier les membres, déplacez les éléments requis de la colonne Collection vers la colonne Liste des éléments de catalogue connexes .
      3. Cliquez sur l’icône vers le haut ou vers le bas pour organiser les éléments dans l’ordre requis, puis cliquez sur Enregistrer.
      Remarque :
      Dans Portail de services, utilisez les options de l’instance pour configurer le nombre d’articles et d’éléments affichés dans la section Articles associés et Éléments connexes . Voir Configurer les options d’instance de widget d’élément de catalogue connexe ou Configurer les options d’instance de widget d’articles liés à la base de connaissances.