Configurer un webhook bidirectionnel pour le spoke monday.com

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Configurez un webhook pour vous abonner à monday.com avec une ServiceNow URL de rappel.

    Avant de commencer

    • Demander un abonnement au concentrateur d’intégration
    • Activer le spoke monday.com
    • Rôle requis : admin

    Inscrire le webhook monday dans ServiceNow

    Enregistrez un webhook monday pour ServiceNow informer l’application ServiceNow lorsque certains événements se produisent dans monday.com

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Spoke Monday > Webhook > Politiques de routage > Registre Webhook.
    2. Cliquez sur Nouveau.
    3. Sur le formulaire, renseignez les champs.
      Champ Description
      Nom Nom permettant d’identifier de façon unique le registre webhook. Par exemple, le registre de webhook du spoke monday.
      Chemin d'accès Chemin d’accès du webhook monday.
      Jeton Jeton d’authentification de votre ServiceNow instance utilisé pour valider les demandes de spoke monday.com.
    4. Cliquez avec le bouton droit sur l'en-tête du formulaire, puis cliquez sur Enregistrer.
    5. Cliquez sur URL de rappel.
      Le système affiche l’URL de rappel webhook.
    6. Copiez et enregistrez l’URL de rappel webhook.

    Résultats

    Le webhook monday est enregistré dans votre instance et l’URL ServiceNow de rappel est générée.

    Ajouter une URL de rappel dans monday.com

    Spécifiez une URL de rappel webhook dans votre compte monday pour créer un webhook.

    Avant de commencer

    • Enregistrez le webhook monday et générez une URL de rappel dans votre ServiceNow instance.
    • Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Connectez-vous à monday.com.
    2. Accédez à la Espace de travail > Intégrer > Centre d’intégrations > Webhooks > Ajouter au tableau.
    3. Ouvrez un espace de travail et cliquez avec le bouton droit sur Intégrer.
    4. Dans l’onglet Centre d’intégrations , cliquez sur Webhooks.
    5. Sélectionnez un type d’événement, puis cliquez sur Ajouter au tableau.
    6. Spécifiez l’URL de rappel générée à partir de l’instance ServiceNow et cliquez sur Connecter.

    Personnaliser le webhook bidirectionnel dans le spoke monday.com

    Créez une politique d’acheminement de webhook et personnalisez un flux secondaire en fonction de vos besoins.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Automatisation des processus > Concepteur de flux.
    2. Cliquez sur Flux secondaires.
    3. Créez une copie de l’un des flux secondaires disponibles.
    4. Personnalisez le flux secondaire en fonction de vos besoins et publiez-le.
    5. Accédez à la Spoke Monday > Politiques de routage.
    6. Cliquez sur Nouveau.
    7. Sur le formulaire, renseignez les champs.
      Champ Description
      Étiquette Étiquette unique pour identifier la politique d’acheminement.
      Réponse Option permettant de spécifier si cette réponse est la réponse par défaut. La réponse par défaut s’applique lorsque les conditions ne sont pas remplies.
      1. Cliquez sur l’icône de recherche.
      2. Sélectionnez le flux secondaire requis dans la liste Document :.
      Remarque :
      Assurez-vous que le nom de la table est Flux [sys_hub_flow].
      Condition Conditions à remplir lorsque le webhook entrant fournit des données à partir de monday.com.
    8. Cliquez sur Envoyer.
      Remarque :
      Ces politiques d’acheminement sont enregistrées dans les tables de décision. Les utilisateurs sont mis en garde contre la mise à jour ou la modification directe des données dans ces tables.