Spoke d’actions d’utilitaire
Créez des pièces jointes de fichier et des pièces jointes zip dans votre ServiceNow instance.
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Abonnement à Hub d'intégration
Ce spoke requiert un abonnement au Centre d'intégration. Pour plus d'informations, consultez Calendriers juridiques - Vue d'ensemble du Centre d'intégration.
Version de spoke
La version 1.2.3 du spoke Utility Actions est la plus récente.
Versions prises en charge
Ce spoke est compatible avec l’instance Washington DC et les ServiceNow versions ultérieures.
Dépendances des spokes
- Concepteur de flux ServiceNow – Entrées dynamiques (com.glide.hub.dynamic_inputs)
- ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
Actions du spoke
Le spoke Utility Actions fournit des actions permettant d’automatiser les tâches lorsque des événements se produisent dans votre ServiceNow instance. Les actions disponibles sont les suivantes :
| Catégorie | Action | Description |
|---|---|---|
| Valeur par défaut | Ajouter un fichier au fichier zip | Ajoute le fichier à la liste des fichiers à compresser. |
| Ajouter au fichier délimité | Crée un enregistrement de ligne de fichier, correspondant à une ligne dans le fichier délimité. | |
| Ajouter au fichier | Crée un enregistrement de ligne de fichier, correspondant à une ligne dans le fichier à créer. | |
| Commencer le fichier | Crée un enregistrement de fichier auquel le fichier actuel sera joint. | |
| Commencer le code postal | Crée un enregistrement de l'ensemble de fichiers auquel le fichier zip sera joint. | |
| Fichier de version | Génère le fichier et le joint à l'enregistrement de fichiers spécifié. | |
| Créer un zip | Génère le fichier zip et le joint à l'enregistrement d'ensemble de fichiers spécifié. Remarque : Cette action nécessite au moins une action avec l’option Serveur MID Utilitaires du Centre d’intégration. |
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| Actions d'utilitaire Spoke | Convertir l'enregistrement en objet. | Convertit l’enregistrement spécifié en objet. |
| Convertir l’enregistrement en tableau d’objets | Convertit la liste des enregistrements donnée en tableau d’objets. Remarque : Les concepteurs de flux doivent disposer d’un accès en lecture aux tables de sys_dictionary et de sys_db_object pour pouvoir utiliser cette action, car le schéma de table est renseigné à partir de ces tables. |
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| Générer une requête codée | Génère une requête codée avec les paires nom/valeur fournies. La requête codée de sortie peut être utilisée avec n’importe quel champ du type modèle dynamique. Par exemple, la sortie de requête codée de l’action Requête codée générée peut être indiquée comme entrée pour les champs supplémentaires dans l’action Créer un problème. |
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| Rechercher le commentaire le plus récent de l'enregistrement | Récupère le dernier commentaire à partir de l’enregistrement requis dans ServiceNow l’instance. Le commentaire de sortie est sous la forme d’une chaîne. |
Module et tables de spokes
| Table | Description | Champs |
|---|---|---|
| Fichier [sn_utility_spoke_file] | Informations sur chaque fichier qui a été créé. Le fichier associé est joint à l’enregistrement. Remarque : Vous devez spécifier le schéma si vous spécifiez un fichier délimité pour le type de fichier. |
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| Ligne de fichier [sn_utility_spoke_file_line] | Informations sur chaque ligne du fichier délimité. |
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| Mappage de fichier [sn_utility_spoke_file_mapping] | Informations sur les fichiers mappés à un fichier ZIP. Par exemple, si quatre fichiers compressés vers un fichier ZIP, quatre enregistrements sont créés dans cette table pour chaque fichier. |
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| Schéma de fichier [sn_utility_spoke_file_schema] | Informations concernant les fichiers délimités. |
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| Jeu de fichiers [sn_utility_spoke_file_set] | Informations sur les fichiers zip. Le fichier ZIP associé est joint à l’enregistrement. | Nom du fichier zip |
Le spoke Utility Actions ajoute l’application IntegrationHub Utilities à votre instance et inclut le module Schémas de fichier. Le module affiche les enregistrements de la table Schéma de fichier.
- Les politiques de conservation des données d’effacement automatique ne s’appliquent pas aux enregistrements de la table Schéma de fichier.
- Lorsque les enregistrements de fichier de la table Fichier sont supprimés, les enregistrements de ligne de fichier correspondants dans la table Ligne de fichier sont également supprimés.
- Lorsque les enregistrements de jeu de fichiers de la table Jeu de fichiers sont supprimés, les enregistrements de mappage de fichiers correspondants dans la table de mappage de fichiers sont également supprimés.
Pour modifier la politique de conservation des données, changez la valeur Âge en secondes dans le formulaire Effacement automatique de la table requise. Pour plus d’informations, consultez Formulaire Autoflush.
Exigences en matière d'alias de connexion et d'informations d'identification
Ce spoke ne nécessite pas la configuration de l’alias de connexion et d’informations d’identification. Pour en savoir plus sur la configuration du spoke, consultez Créer un schéma.
Configuration requise pour le Serveur MID
Ces actions utilisent des appels REST, qui peuvent s’exécuter sur un Serveur MIDfichier . Pour en savoir plus, consultez Serveur MID.
- L’action Créer un zip dans le spoke nécessite au moins une Serveur MID action avec la fonctionnalité Centre d’intégration, Utilities ou ALL. Pour installer et configurer le rôle, l’utilisateur Serveur MIDdoit avoir le rôle sn_utility_spoke.utility_actions_admin.
- Créez une propriété de MID Server avec lavaleur*.service-now.com.