Configurer le Workday Apprentissage spoke

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 10 janv. 2026
  • 4 minutes de lecture
  • Intégrez l’instance ServiceNow®Workday en utilisant OAuth 2.0 pour authentifier ServiceNow® les demandes.

    Avant de commencer

    • Configurez ces rapports dans l’instance Workday :
      • Affectation d’apprentissage
      • Inscription à l’apprentissage
      • Suivre l'approbation
    • Demandez un Hub d'intégration abonnement.
    • Activer le spoke Workday Apprentissage
    • Rôle requis : admin

    Configurations pour l’utilisation Workday des services Web SOAP

    Configurez votre ServiceNow® instance pour effectuer des actions qui utilisent les Workday services Web SOAP.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Créez un profil de nom d’utilisateur WS-Security pour fournir vos Workday informations d’identification afin d’authentifier les demandes provenant de ServiceNow®.
      1. Accédez à la Tout > Concentrateur d'intégration > Intégrations SOAP > Profils de nom d'utilisateur WS-Security.
      2. Cliquez sur Nouveau.
      3. Renseignez ces valeurs sur le formulaire.
        Tableau 1. Profils de nom d'utilisateur de sécurité WS (sortants)
        Champ Description
        Nom Nom permettant d’identifier ces informations d’identification de façon unique. Par exemple, saisissez Utilisateur de l’apprentissage Workday.
        Application Application à laquelle l’enregistrement est applicable. Sélectionnez Spoke d’apprentissage Workday.
        Nom d\’utilisateur Finances Workday utilisateur disposant de droits d’intégration à l’aide de Finances Workday services Web.
        Mot de passe Mot de passe de l’utilisateur Finances Workday .
      4. Cliquez sur Envoyer.
    2. Configurez le profil de sécurité SOAP en ajoutant le profil de nom d’utilisateur de sécurité que vous avez créé pour authentifier les demandes provenant de ServiceNow.
      1. Accédez à la Tout > Centre d'intégration > Intégrations SOAP > Politiques de sécurité SOAP.
      2. Ouvrez l’enregistrement du Workday spoke Learning, par exemple, Workday Learning.
        Remarque :
        Si vous avez l’intention d’utiliser un autre enregistrement de politique de sécurité SOAP et non l’enregistrement par défaut, vous devez vous assurer que vous sélectionnez l’enregistrement que vous avez créé dans toutes les actions qui utilisent Finances Workday SOAP Web Services.
      3. Pour le profil de nom d’utilisateur WS-Security, sélectionnez le profil de nom d’utilisateur de sécurité que vous avez créé pour le spoke d’apprentissage Workday .
      4. Ne fournissez pas de valeur dans le profil X.509 WS-Security.
      5. Cliquez avec le bouton droit sur l'en-tête du formulaire, puis cliquez sur Enregistrer.

    Configurations pour utiliser Workday l’API REST

    Configurez l’enregistrement de connexion et d’informations d’identification par défaut en fournissant les détails requis pour authentifier les demandes.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Configurez le registre d’application par défaut pour enregistrer Workday Learning en tant que fournisseur OAuth.
      1. Accédez à la OAuth système > Registre d'application.
      2. Ouvrez l’enregistrement Apprentissage Workday.
      3. Renseignez ces valeurs sur le formulaire.
        Champ Description
        ID client Identifiant client que vous aviez copié lors de l’enregistrement d’un client d’API dans votre Workday instance.
        Secret client Secret client que vous aviez copié lors de l’enregistrement d’un client d’API dans votre Workday instance.
        URL d'autorisation URL d’autorisation que vous aviez copiée lors de l’enregistrement d’un client d’API dans votre Workday instance.
        URL de jeton URL de jeton que vous aviez copiée lors de l’enregistrement d’un client d’API dans votre Workday instance.
        URL de redirection URL de redirection de l’instance ServiceNow® au format suivant : https://<ServiceNow-Instance-Name>.service-now.com/oauth_redirect.do.
        Type d'accord par défaut Type d’accord par défaut pour établir le jeton OAuth. Sélectionnez Code d’autorisation.
      4. Cliquez sur Mettre à jour.
    2. Créez un enregistrement d’informations d’identification.
      1. Accédez à la Concentrateur d'intégration > Informations d'identification.
      2. Cliquez sur Nouveau.
        Le système affiche le message Quel type d’informations d’identification voulez-vous créer ?.
      3. Sélectionnez Informations d'identification OAuth 2.0.
      4. Renseignez ces valeurs sur le formulaire.
        Champ Description
        Nom Nom permettant d’identifier l’enregistrement des informations d’identification. Par exemple, Référence d’apprentissage Workday.
        Profil de l'entité OAuth Enregistrement par défaut du profil de l’entité OAuth. Par exemple, default_profile d’apprentissage Workday.
      5. Cliquez sur Envoyer.
    3. Configurez l’enregistrement d’alias de connexion et d’informations d’identification par défaut.
      1. Accédez à la Concentrateur d'intégration > Alias de connexion et d'informations d'identification.
      2. Ouvrez l’enregistrement d’apprentissage Workday .
      3. Dans l'onglet Connexions, cliquez sur Nouveau.
      4. Renseignez ces valeurs sur le formulaire.
        Champ Description
        Nom Nom permettant d’identifier l’enregistrement de connexion. Par exemple, Connexion d’apprentissage Workday.
        Informations d'identification Enregistrement d’informations d’identification associé. Sélectionnez l’enregistrement d’informations d’identification que vous aviez précédemment créé. Par exemple, Référence d’apprentissage Workday.
        URL de connexion URL pour vous connecter à votre Workday instance.
      5. Dans l’onglet Attributs , spécifiez le nom du locataire de votre Workday instance dans Nom du locataire.
      6. Cliquez sur Envoyer.
    4. Accédez à la Concentrateur d'intégration > Informations d'identification.
    5. Ouvrez l’enregistrement, Cred. Workday.
    6. Cliquez sur Obtenir le jeton OAuth.
      Le système vous invite à confirmer si vous souhaitez autoriser Workday.
    7. Cliquez sur Autoriser.
      Autorisez Workday.

    Configurer les Workday rapports

    Configurez les rapports requis Workday dans votre ServiceNow® instance.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Apprentissage Workday > Configuration du rapport.
    2. Renseignez les champs du formulaire.
      Champ Description
      Nom du rapport RAAS d'affectation d'apprentissage Workday Nom du rapport RAAS de l’affectation d’apprentissage.
      Nom d'utilisateur du propriétaire du rapport des actions à faire d'apprentissage Workday Nom d’utilisateur du propriétaire du rapport RAAS d’actions à faire d’apprentissage.
      Nom du rapport RAAS des actions à faire d'apprentissage Workday Nom du rapport RAAS des actions à faire d’apprentissage.
      Nom du rapport RAAS d'inscription d'apprentissage Workday Nom du rapport RAAS d’inscription à l’apprentissage.
      Type de l'organisation d'apprentissage Type d’organisation auquel l’employé appartient. Vous pouvez sélectionner ID de référence d’organisation ou WID.
      Nom d'utilisateur du propriétaire du rapport d'inscription d'apprentissage Workday Nom d’utilisateur du propriétaire du rapport RAAS d’inscription à l’apprentissage.
      Date et heure de début du chargement initial Date et heure de début initiales requises pour les actions Rechercher des approbations.
      Nom d'utilisateur du propriétaire du rapport d'affectation d'apprentissage Workday Nom d’utilisateur du propriétaire du rapport RAAS de l’affectation d’apprentissage.
      ID de l'organisation d'apprentissage Identificateurs uniques des organisations séparés par des virgules (,). Vous pouvez fournir jusqu’à 999 identificateurs.
    3. Cliquez sur Envoyer.
      Remarque :
      Vous ne pouvez gérer qu’un seul enregistrement dans ce module.

    Mettre à jour le fuseau horaire

    Mettez à jour le Workday fuseau horaire du locataire dans votre ServiceNow instance.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Apprentissage Workday > Configuration de la synchronisation du profil.
    2. Cliquez sur Nouveau.
    3. Sur le formulaire, sélectionnez Fuseau horaire et Domaine du locataire Workday en fonction de vos besoins.
    4. Cliquez sur Envoyer.