Afficher tous les utilisateurs actifs

Affichez tous les utilisateurs actifs pour obtenir une compréhension précise et à jour des personnes actuellement actives. Obtenez des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs, les détails des appareils et les niveaux d’engagement et prenez des décisions éclairées sur l’application ou les stratégies d’engagement des utilisateurs.

Avant de commencer

Assurez-vous que le module d’extension DEX [sn_dex] est installé.

Rôle requis : sn_dex.user ou ITIL

Procédure

Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail pour l'exploitation des services et dans le volet de gauche, sélectionnez l’icône Utilisateurs ( ).

Pour afficher les détails de l’utilisateur, tels que l’application avec laquelle l’utilisateur est engagé, l’intégrité de l’appareil à l’aide duquel l’utilisateur est connecté à une application, les processus en cours d’exécution sur l’appareil de l’utilisateur, les mesures de performances des applications, la configuration réseau, les informations de connexion, cliquez sur le nom de l’utilisateur.

Remarque :

Pour obtenir le nombre total d’utilisateurs actifs, sélectionnez l’onglet Tableau de bord et recherchez la carte des utilisateurs actifs qui affiche le nombre correspondant.