Configurer l'intervalle actif de l'alerte
La propriété d’intervalle actif (evt_mgmt.active_interval) détermine la façon de Gestion des événements gérer un nouvel événement similaire aux événements qui s’affichent sur une alerte fermée existante. En fonction de l’intervalle actif, de l’événement et des informations sur l’alerte fermée existante, l’alerte est rouverte et les informations sur l’événement sont ajoutées à l’alerte existante ou une nouvelle alerte est créée.
Avant de commencer
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Lorsque le nouvel événement est reçu et que l’alerte est déjà fermée, Gestion des événements compare le temps écoulé depuis la dernière mise à jour de l’alerte (sys_updated_on) à la valeur de la propriété d’intervalle actif. Le système met ensuite à jour l'alerte existante ou crée une nouvelle alerte (si l'alerte d'origine est fermée) ; reportez-vous au tableau suivant. Si l’alerte est ouverte, Gestion des événements il est automatiquement mis à jour sans vérifier la valeur de la propriété d’intervalle actif.
| Scénario | Résultat |
|---|---|
| Le nouvel événement se produit avant la fin de l’intervalle actif pour l’alerte fermée existante. | L’événement est identifié comme la récurrence d’un problème existant. L’alerte est mise à jour avec les informations sur l’événement et l’alerte est rouverte. |
| Le nouvel événement se produit au terme de l’intervalle actif pour l’alerte fermée existante. | Une nouvelle alerte est créée, car l'événement est identifié comme un nouveau problème. Les informations sur l'événement sont ajoutées à la nouvelle alerte. |
Modifiez l'intervalle actif en modifiant la valeur de la propriété Intervalle actif (intervalle de temps, en secondes, pendant lequel un nouvel événement rouvre une alerte fermée).
Procédure
- Accédez à la .
- Modifiez le nombre de secondes de la propriété Intervalle actif (intervalle de temps, en secondes, pendant lequel un nouvel événement rouvre une alerte fermée).
- Cliquez sur Enregistrer.