Script includes installés avec SLA timeline
Lorsque SLA timeline est activé, des script includes sont installés.
SLA timeline ajoute les script includes suivants.
| Script include | Description |
|---|---|
| SLATimeline | Ce script include génère les données de chronologie d'un enregistrement SLA de tâche en rejouant l'historique de la tâche et en utilisant SLATimelineAPI pour déterminer les transitions d'étape et les synchronisations appropriées pour le SLA de tâche. |
| SLATimelineAPI | Ce script include fournit un certain nombre de fonctions qui simulent la façon dont le moteur SLA traite une tâche et une définition de SLA données, sans réellement créer d'enregistrement SLA de tâche. |
| SLATimeLineV2SNC | Ce script include est utilisé par l'API REST interne de la chronologie SLA pour inspecter l'historique d'audit d'une tâche et extraire les détails du SLA de tâche qui seront présentés sur l'interface utilisateur. |
| ReadOnlyTaskSLAContoller | Ce script include est un script include auxiliaire pour usage interne. Ce script include est appelé par SLATimeLineV2SNC pour traiter les détails d'étape d'un SLA de tâche. |