Activer et utiliser le débogage de la mise à niveau

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Activez le débogage de la mise à niveau pour analyser les problèmes post-mise à niveau qui peuvent nécessiter un suivi, puis désactivez-le lorsque vous avez terminé la session de débogage de la mise à niveau.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Diagnostics du système > Débogage de session.
    2. Sélectionnez Déboguer la mise à niveau pour activer le débogueur de mise à niveau.
    3. Traiter une transaction (par exemple, charger un formulaire).
    4. Cliquez sur l’en-tête Ignoré lors de la dernière mise à niveau, Personnalisé par le client ou ServiceNow modifié lors de la dernière mise à niveau pour afficher la liste appropriée.
      Tableau 1. Mettre à niveau la liste des transactions
      Champ Description
      Nom Nom de l’enregistrement traité au cours de la dernière session de mise à niveau.
      Type Type d’enregistrement traité pendant la mise à niveau.
      Règle métier
      Script côté serveur qui s’exécute lorsqu’un enregistrement est affiché, inséré, mis à jour ou supprimé, ou lorsqu’une table est interrogée. Consultez Classic Business rules.
      Script client
      Exécution de JavaScript client lorsque des événements basés sur le client se produisent. Consultez Client scripts.
      Politique de données
      Politiques qui appliquent la cohérence des données. Consultez Politique de données.
      Script include
      Script includes qui stockent JavaScript exécuté sur le serveur. Consultez Script includes.
      Action d'interface utilisateur
      Boutons, liens et éléments de menu contextuel sur les formulaires et les listes. Consultez Actions d'interface utilisateur.
      Macro d’interface utilisateur
      Composants scriptés discrets ajoutés à l’interface utilisateur. Consultez UI macros.
      Page de l'interface utilisateur
      Pages utilisées pour créer et afficher des formulaires, des boîtes de dialogue, des listes et d’autres composants de l’interface utilisateur. Consultez UI pages.
      Politique d'interface utilisateur
      Politiques qui modifient le comportement des informations sur un formulaire et contrôlent les flux de processus personnalisés pour les tâches. Consultez Politiques d’interface utilisateur.
      Remarque :
      Ce sont les seuls types d’artefacts consignés par le débogueur de mise à niveau.
      Dernière modification Date et heure de la dernière modification de l’enregistrement.
    5. Cliquez sur Afficher plus pour afficher tous les artefacts.
    6. Cliquez sur le nom d’un artefact répertorié pour afficher l’enregistrement d’artefact sous-jacent.
      Par exemple, si vous cliquez sur un artefact Script Include, l’enregistrement Script Include sous-jacent apparaît.
    7. Pour désactiver le débogage de la mise à niveau et tous les débogages de session après avoir terminé votre session :
      1. Accédez à la Diagnostics du système > Débogage de session.
      2. Sélectionnez Désactiver tout pour désactiver le débogueur de mise à niveau.