Restaurer les mises à niveau de correctifs ou les activations de module d’extension

Utilisez le module Contextes de restauration pour restaurer les mises à niveau de correctifs et les activations de modules d’extension.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Examinez ces informations et les exigences avant d’effectuer la restauration :

• La restauration n’est possible qu’entre les correctifs d’une même version du logiciel. Par exemple, la restauration est possible de la Orlando version 2 vers la version 1, mais pas de Orlando la version .New York
• La restauration doit être effectuée dans les 10 jours suivant la dernière mise à niveau ou activation du module d’extension. Pour ce faire, vous pouvez conserver un contexte de restauration pendant plus de 10 jours en ajoutant une propriété système. Consultez Propriétés du contexte de restauration.
• Vous pouvez uniquement revenir à la version précédente.

  Par exemple, la restauration du correctif 3 vers le correctif 1 nécessite deux restaurations.

• Vous devez avoir activé les modules d’extension Restaurer les enregistrements supprimés (com.snc.undelete) et Supprimer la récupération (com.glide.delete_recovery).
• Vous ne pouvez restaurer qu’une seule instance active à la fois.

  La restauration des contextes sur plusieurs nœuds n’est pas prise en charge.

• Une restauration supprime les données et peut supprimer la preuve d’un enregistrement de mise à niveau ou d’activation, ce qui rend difficile le débogage du problème qui a rendu la restauration nécessaire.
• Pour revenir à une version de correctif avant le WAR affecté, soumettez une demande de Service et assistance client restauration.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Restauration et reprise > Contextes de restauration.
2. Sélectionnez le contexte que vous souhaitez restaurer.
3. Restaurez en sélectionnant le lien connexe Restaurer .
   Remarque :

   Le lien de restauration ne fonctionne que si l’application a été la dernière à être mise à jour sur l’instance. Si une autre application a été mise à jour sur l’instance, la restauration ne fonctionnera pas.
4. Confirmez la restauration.
   Un indicateur s’affiche et affiche la progression de la restauration. glide.war Mises à jour de la version restaurée. Le journal affiche les étapes du processus de restauration.
5. Une fois la restauration terminée, déconnectez-vous de votre instance, puis reconnectez-vous.
6. Ouvrez un nouvel onglet et vérifiez si l’état du contexte a été défini sur Restauré.
   Si ce n’est pas le cas, contactez Service et assistance client.