Implémentation des services de données de normalisation à l’aide de la configuration guidée

Vous pouvez implémenter des services de normalisation de données à l’aide d’une configuration guidée.

La configuration guidée des services de normalisation de données fournit une séquence de tâches qui vous aident à configurer le module d’extension Services de données de normalisation sur votre instance. Pour ouvrir la configuration guidée des services de normalisation de données, accédez à Services de normalisation de données > Configuration guidée. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'interface de configuration guidée, consultez la rubrique Utilisation de la configuration guidée.

Remarque :

Étant donné que la Services de normalisation de données fonctionnalité nécessite une connexion Internet pour télécharger les informations de mappage, cette fonctionnalité n’est pas prise en charge pour les instances sur site.

Activer le module d’extension

Dans la première tâche de la configuration guidée, vous activez le module d’extension Services de données de normalisation (com.glide.data_services_canonicalization.client). L’activation du module d’extension installe tous les schémas nécessaires pour prendre en charge la normalisation des références aux enregistrements de société dans la base de données Customer Management (CMDB) et dans Asset Management.

Téléchargement de données normalisées

Dans cette tâche, vous allez télécharger le référentiel de tous les noms des fournisseurs de l’entreprise et les mappages à leurs équivalents normalisés. Une fois le téléchargement terminé, vous pouvez afficher les données téléchargées dans la table Noms de société normalisés [cds_client_name]. Vous pouvez vérifier les mappages dans la table Mappages normalisés [cds_client_mapping]. Par exemple, vous pouvez vérifier que « Dell », « DELL », « Dell (Royaume-Uni) » sont mappés à « Dell Inc. ».

Mise à jour des qualificatifs de référence

Cette tâche modifie les qualificatifs de référence dans les champs de référence liés à la table Sociétés [core_company], ce qui permet de s’assurer que les utilisateurs ne peuvent effectuer leur sélection que dans une liste de noms de sociétés normalisés. Par exemple, lors de la création d’un enregistrement Ordinateur (cmdb_ci_computer), les utilisateurs peuvent sélectionner uniquement « Dell Inc. » et non « Dell » ou « Dell Incorporated ».

Certains qualificatifs de référence peuvent ne pas être mis à jour. Pour normaliser manuellement ces qualificatifs de référence, consultez KB0784201.

Activer les propriétés de normalisation

Dans cette tâche, sélectionnez les propriétés que vous souhaitez activer. Consultez Propriétés de normalisation.

Activez la propriété Normaliser les enregistrements de core_company canoniques existants si la table Sociétés [core_company] contient au moins deux enregistrements qui ont tous deux été définis sur Normalisé (« canonical=true ») avant tout mappage. Cette option garantit qu’un seul enregistrement [core_company] est défini sur Normalisé. Lorsque vous normalisez les tables CMDB ultérieurement dans Guided Setup, la tâche de normalisation réaffecte la valeur normalisée appropriée.

Par exemple, avant le mappage, « DELL Inc » et « Dell Inc. » sont définis sur Normalisé (« canonical=true »). Vous définissez un nouveau mappage pour « DELL Inc. » vers « Dell Inc. ». Si cette propriété a la valeur true, Guided Setup dénormalise « DELL Inc. » et met à jour le champ Fabricant dans les enregistrements CMDB sur « Dell Inc. » lorsque les tables CMDB sont normalisées.

Normalisation des données

Pour terminer la configuration guidée, effectuez les tâches restantes en normalisant les données dans les tables suivantes :

• Éléments de configuration (CMDB)
• Modèle d’éléments de configuration (CMDB)
• Tables Software Asset Management