Formateur de relations CI

Rversion finale: Washingtondc

Mis à jour 1 févr. 2024

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Le formulaire CI par défaut comprend un formateur de relations CI à partir duquel vous pouvez examiner un CI et ses relations dans différentes vues. Dans le formateur de relations CI, vous pouvez également lancer l’éditeur de relations CI pour le CI.

Si le module d’extension Domain Separation est activé, seules les relations dans lesquelles l’utilisateur connecté est autorisé à afficher les deux CI s’affichent.

Le formateur de relations CI contient une liste des CI associés et une barre d’outils avec des contrôles permettant d’afficher les relations entre le CI actuel et les CI associés. Vous pouvez configurer les contrôles de ce formateur pour modifier divers aspects de la vue. Pour plus d’informations sur les formateurs, consultez Créer un formateur et l’ajouter au formulaire.

Remarque :

Si un point de terminaison est un enfant dans une relation et que le même point de terminaison est un parent dans une autre relation, ce point de terminaison est masqué et n’apparaît pas dans la vue du formateur de relations. De même, les chaînes de qualificateurs de relation sont également masquées et n’apparaissent pas dans la vue du formateur de relation.
- Exemple : point de terminaison de > CI1 > CI2
  Dans cet exemple, CI1 est lié à CI2 par le biais de relations avec le point de terminaison. Une relation unique apparaît dans le formateur de relations :
  
  CI1 > CI2 (ces relations apparaissent comme une relation directe sans point de terminaison, car le point de terminaison est un parent dans une relation et un enfant dans une autre relation).
- Exemple : CI1 > point de terminaison 1 > CI2 > point de terminaison 2
  Deux relations apparaissent dans le formateur de relations :
  
  CI1 > CI2 (le point de terminaison 1 est masqué car il s’agit d’un parent dans une relation et d’un enfant dans une autre relation).
  
  CI1 > CI2 > point de terminaison 2 (apparaît comme une relation de niveau 2 : le point de terminaison 1 est masqué et le point de terminaison 2 apparaît comme un enfant et non comme un parent dans une autre relation).
Sur les instances qui ne répondent pas aux exigences du navigateur Internet pour le formateur de relations CI, le formulaire CI par défaut inclut le formateur de relations CI hérité à la place. Pour plus d'informations, consultez Formateur de relations CI hérité.
Les CI qui ne sont pas étendus à partir de la table Élément de configuration [cmdb_ci] ne sont pas affichés dans les cartes Dependency Views et dans les formateurs de relations CI.
La Applicative Flow To::Application Flow From relation est un type de relation spécial utilisé uniquement entre les points de terminaison Service Mapping. Ce type de relation n’est pas destiné à être utilisé dans la CMDB en tant que relation entre les CI et n’est donc pas affiché dans le formateur de relations.

Tableau 1. Contrôles pour l’affichage des CI associés
Contrôle	Définition
Ajouter des relations CI	Démarre l’éditeur de relations pour créer manuellement des relations CI. Pour plus d'informations, consultez Créer ou modifier une relation CI.
Afficher les vues des dépendances	Lance une carte Dependency Views dans une autre fenêtre ou un autre onglet. Le CI est le nœud central de la carte, avec un nombre configurable de niveaux au-dessus et au-dessous de ce nœud dans la hiérarchie. Les indicateurs de carte situés en regard des nœuds indiquent le nombre de tâches, d’incidents, de problèmes, de changements ou de pannes liés à ce nœud. Cliquez avec le bouton droit pour développer les nœuds réduits ou afficher une liste de tâches ou de problèmes connexes. Pour plus d’informations, consultez la carte Dependency Views.
Rechercher un CI	Filtre les CI inclus dans l’affichage.

Cliquez sur l’icône Paramètres (icône pour configurer des paramètres d’affichage supplémentaires qui filtrent les données affichées. Les paramètres sont conservés lors de la déconnexion et de la reconnexion.

Tableau 2. Paramètres des éléments connexes
Paramètre	Description
Afficher les relations dans une disposition plane/arborescente	Pour afficher une liste plate des CI associés regroupés par type de relation dans l’ordre alphabétique, cliquez sur Plat (valeur par défaut). Pour afficher les groupes de CI associés dans une arborescence hiérarchique, cliquez surArborescence. Si vous sélectionnez l’arborescence, vous ne pouvez pas configurer d’autres paramètres pour afficher les CI associés. Une liste unique des relations en amont et en aval s’affiche.
Afficher les relations dans une mise en page Division/Fusion	Pour afficher une liste unique qui inclut à la fois des relations en amont et en aval, cliquez sur Fusionner (valeur par défaut). Les relations sont regroupées par type de relation. Pour afficher des listes distinctes pour les relations en amont et en aval, cliquez sur Fractionner.
Filtrer les relations par niveau max	Sélectionnez le nombre de niveaux en aval et en amont dans la hiérarchie à inclure lors de l’affichage des CI dans une vue plane. La valeur par défaut est 3.
Filtrer les relations par type de relation	Sélectionnez les types de relations à afficher. La valeur par défaut est « Tous les types de relations ».
Filtrer les relations par vue CMDB	Filtrez par tables spécifiées dans les vues CMDB, s’il existe des filtres de relation.

Le formateur de relations utilise les icônes suivantes pour fournir des informations supplémentaires sur les changements, les problèmes et les pannes liés aux CI dans la relation :

Tableau 3. Icônes associées à des CI
Icône	Description
	Changements récemment fermés
	Changements planifiés
	Changements actuellement ouverts
	Pannes récemment fermées
	Problèmes
	Incidents
	Pannes planifiées
	Pannes actuellement ouvertes

Dans les grands réseaux, la liste des CI associés peut être trop longue, ce qui peut ralentir les performances lors du rendu d’un formulaire de CI. Vous pouvez configurer ces propriétés pour contrôler la quantité de données affichées. Pour trouver une propriété, saisissez sys_properties.list dans le filtre de navigation de gauche et recherchez la propriété.

Tableau 4. Propriétés liées aux performances
Propriété	Description
glide.ecmdb.find_relationship_issues	Masque ou affiche une icône dans le formateur de relations CI qui renvoie vers les problèmes ouverts pour le CI. Cette propriété est définie par défaut sur vrai (affiche l’icône).
glide.ui.max_niveaux_relation_	Spécifie le niveau maximal pour afficher les CI dans une vue à plat avant d’atteindre la limite de relations maximale. La valeur par défaut est de 5.
relations_glide.ui.max	Spécifie le nombre maximal de CI associés à afficher. En cas de dépassement : Une notification s’affiche indiquant que la limite a été atteinte et que toutes les relations ne sont pas affichées. La valeur par défaut est 1 000. La mise en page à plat permet de revenir à la vue de mise en page arborescente.