Intégrité CMDB
La surveillance et le maintien de l’intégrité de la CMDB sont essentiels à une utilisation efficace et continue du produit. Les indicateurs d’intégrité tels que les CI en double, les champs de CI obligatoires et les audits contribuent au calcul des tableaux de résultats d’intégrité aux niveaux du CI, de la classe et de la CMDB.
- Exhaustivité : les CI sont testés pour les champs obligatoires et recommandés qui ne sont pas renseignés.
- Exactitude : les CI sont testés par rapport à des règles d’intégrité des données prédéfinies telles que les règles d’identification (pour détecter les CI en double), les règles de CI orphelins et les règles de CI périmés.
- Conformité : les données CMDB font l’objet d’un audit pour vérifier le respect des certificats prédéfinis.
- Relations : l’intégrité des relations CI est testée pour des indicateurs tels que les relations orphelines et en double. Et pour le respect des relations suggérées, des règles d’hébergement et de confinement.
Une fois que les CI sont testés pour divers indicateurs d’intégrité, les résultats sont agrégés au niveau de la classe, puis au niveau global de la CMDB. Vous pouvez configurer le mode de calcul de l’intégrité et la pondération de chaque KPI et de chaque mesure à chaque niveau de l’agrégation. Pour la plupart des tests de santé, vous pouvez configurer les tests de santé eux-mêmes.
Expérience de l’intégrité CMDB dans Espace de travail CMDB
- Utilisez la vignette Actions importantes sur la page de destination pour accéder aux cartes avec des tâches liées à l’intégrité CMDB, telles que des tâches de déduplication.
- Utilisez la vignette Intégrité CMDB pour afficher les mesures d’intégrité globale pour les CI et les relations, pour accéder aux tableaux de bord Intégrité CMDB et Intégrité de la relation CMDB et pour obtenir plus de détails sur l’intégrité de CI spécifiques.
- Utilisez des vignettes tout au long de l’application pour explorer dans le Espace de travail CMDB détail les vues d’ensemble de l’intégrité de CI spécifiques.
Corriger les CI
L’intégrité CMDB fournit un cadre de travail pour configurer la correction des CI. Le rattrapage vous permet d’appliquer de manière proactive des actions correctives aux CI défectueux de manière gérée et standardisée.
Séparation de domaine
L’intégrité CMDB est basée sur le domaine. Si le module d’extension Domain Separation a été activé, le tableau de bord CMDB affiche l’intégrité en fonction des données, des règles et des paramètres du domaine de l’utilisateur connecté. Si les règles et les paramètres ne sont pas définis pour un domaine enfant, les paramètres du parent sont appliqués de manière récursive.
Les tests de mesures du domaine global se propagent aux sous-domaines. Toutefois, les sous-domaines peuvent avoir leurs propres tests de mesures locaux qui remplacent les tests de domaine global. Jusqu’à la San Diego publication, des tests de mesures locales de sous-domaine étaient appliqués aux CI de sous-domaine, ainsi qu’aux CI de domaine globaux (qui sont visibles sur les sous-domaines). Les CI de domaine global qui ont échoué aux tests de mesure des sous-domaines locaux peuvent avoir généré de grandes quantités de données en raison de données dupliquées.
À compter de la Tokyo mise en production, les CI du domaine global sont évalués uniquement par rapport aux tests de mesures spécifiés dans le domaine global. Dans les sous-domaines, les tests de mesures locaux ne sont appliqués qu’aux CI de ce sous-domaine et ne sont pas appliqués aux CI du domaine global (même si les CI du domaine global sont visibles dans le sous-domaine). Les résultats relatifs à l’intégrité des CI dans le domaine global s’affichent dans les sous-domaines, et les résultats relatifs à l’intégrité dans les sous-domaines reflètent ce nouveau comportement.
Consultez Domain Separation dans l’intégrité CMDB pour plus d'informations.
Configuration
Pour commencer à collecter et à regrouper des données d’intégrité, vous devez activer les tâches liées à l’intégrité CMDB (tâches du tableau de bord de l’intégrité CMDB) qui sont initialement désactivées. Vous devez également configurer les propriétés système et les règles de test des mesures et des KPI d’intégrité liés à l’intégrité CMDB afin de personnaliser la façon dont les données agrégées sont calculées et d’autres comportements relatifs à l’intégrité CMDB.
Pour obtenir tous les détails sur la configuration de l’intégrité CMDB, reportez-vous à Installer et configurer l’intégrité CMDB.