Configurer les seuils du tableau de résultats des groupes CMDB

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 10 janv. 2026
  • 1 minute de lecture
  • Chaque groupe CMDB peut avoir son propre ensemble de seuils de tableau de résultats pour les définitions d’état Meilleur, En danger et Critique pour des KPI ou des mesures spécifiques.

    Avant de commencer

    Rôle requis : itil_admin (en plus d’ITIL)

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les seuils du tableau de résultats sont utilisés pour déterminer l’état global de la mesure et sont définis par des seuils supérieurs et inférieurs :
    • 0 - seuil inférieur : meilleur état
    • Seuil inférieur - seuil supérieur : état À risque
    • Seuil supérieur : 100 : état critique
    Dans le système de base, pour tous les KPI et mesures, les seuils supérieurs sont définis sur 67 et les seuils inférieurs sur 33. Vous pouvez ajuster les seuils du tableau de résultats pour un groupe CMDB spécifique par KPI ou mesure, afin de refléter la gamme de défaillances qui doivent être utilisées dans les rapports d’intégrité.

    Les seuils du tableau de résultats des groupes CMDB sont stockés dans la table [cmdb_health_scorecard_group_threshold].

    Procédure

    1. Dans la zone de recherche de la barre de navigation, saisissez cmdb_health_scorecard_group_threshold.list et appuyez sur la touche Entrée.
    2. Dans la liste Seuils du tableau de résultats du groupe d’intégrité CMDB , cliquez sur Nouveau.
    3. Remplissez le formulaire.
      Champ Description
      Seuil supérieur Plage supérieure du pourcentage de CI ayant échoué aux tests de mesures spécifiés, utilisée pour calculer les états Meilleur et En danger.
      Groupe CMDB Groupe CMDB auquel ce paramètre de seuil de tableau de résultats s’applique.
      Seuil inférieur Plage inférieure du pourcentage de CI ayant échoué aux tests de mesures spécifiés, utilisée pour calculer les états critique et à risque.
      Mesure La mesure à laquelle le paramètre de seuil du tableau de résultats s’applique.
    4. Cliquez sur Envoyer.