Activer et configurer une tâche du tableau de bord d’intégrité CMDB

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Activez et configurez les tâches qui traitent les tests d’intégrité CMDB pour commencer à calculer les scores d’intégrité CMDB pour les , , et KPIcompletenesscorrectnesscompliance.relationship Ces scores d’intégrité sont ensuite agrégés dans le rapport d’intégrité CMDB global.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Dans le système de base, les tâches du tableau de bord d’intégrité CMDB sont désactivées par défaut. Activez et configurez la tâche respective pour le KPI d’intégrité CMDB pour lequel vous souhaitez collecter et agréger des données. Vous pouvez planifier une tâche pour qu’elle s’exécute selon un calendrier récurrent ou l’exécuter une seule fois à tout moment.

    Pour plus d’informations sur le fonctionnement des tâches du tableau de bord d’intégrité CMDB, consultez le billet de blog Comprendre les numéros du tableau de bord d’intégrité CMDB dans la ServiceNow communauté.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Configuration > Tableau de bord des CMDB > Vue CMDB, puis cliquez sur Tâches du tableau de bord d’intégrité CMDB .
    2. Sélectionnez une tâche que vous souhaitez activer ou configurer.
      Tâche du tableau de bord de l'intégrité CMDB Description
      Tableau de bord de l'intégrité CMDB – Calcul du score d'exhaustivité Script pour le calcul du KPI d'exhaustivité de l'intégrité CMDB.
      Tableau de bord de l'intégrité CMDB – Calcul du score de conformité Script pour le calcul du KPI de conformité de l'intégrité CMDB.
      Tableau de bord de l'intégrité CMDB – Calcul du score d'exactitude Script pour le calcul du KPI d'exactitude de l'intégrité CMDB.
      Tableau de bord de l'intégrité CMDB – Calcul du score de relations Script pour le calcul du KPI de relations des CI de l'intégrité CMDB.
      Tableau de bord de l’intégrité CMDB - Processeur de conformité de relation Script pour calculer la conformité des relations avec les relations suggérées et avec les règles d’hébergement et d’imbrication.
    3. Vérifiez la configuration par défaut et mettez-la à jour si nécessaire.
      Champ Description
      Nom Nom de la tâche. Laissez ce champ avec le nom pré-rempli.
      Actif Sélectionner pour activer la tâche.
      Conditionnel Si cette option est activée, la condition inscrite dans le script doit être évaluée comme vraie avant que la tâche puisse être exécutée.
      Exécution

      Configurez le calendrier d’exécution de la tâche ou sélectionnez Sur demande pour exécuter la tâche manuellement si nécessaire.

      Si l’option Actif est sélectionnée, d’autres champs s’affichent en fonction de votre choix. Par exemple, Intervalle de répétition (lorsque l’option Exécuter est définie sur Périodique) et Durée pour divers paramètres d’exécution. Renseignez les détails pour définir des temps d’exécution précis.
      Fuseau horaire Fuseau horaire local.
      Exécuter ce script Script de la tâche.
      Remarque :
      Les modifications apportées au script peuvent entraîner un comportement inattendu.
    4. Cliquez sur Exécuter maintenant pour exécuter la tâche une fois immédiatement.

    Résultats

    Après avoir activé une tâche du tableau de bord d’intégrité CMDB, les résultats du KPI sont agrégés et affichés dans le tableau de bord CMDB et le tableau de bord CI, aux niveaux CMDB, classe et CI.