Onglet Événements personnalisés
Utilisez l’onglet Événements personnalisés pour afficher la liste des événements personnalisés créés pour Agent virtuel.
Pour utiliser l’onglet Événements personnalisés, vous devez disposer du rôle Visionneur d’analyse de messagerie instantanée (chat_analytics_viewer).
L’onglet Événements personnalisés affiche les dates de déclenchement des événements personnalisés. Si personne n’a créé d’événements personnalisés, la liste des événements personnalisés est vide. Le nombre maximal d’événements personnalisés affichés est de 20.
Utilisez la liste déroulante pour spécifier l’événement personnalisé pour lequel vous souhaitez effectuer des analyses.
Les graphiques sont uniques pour chaque événement personnalisé. Pour plus d’informations à leur sujet, consultez la personne qui a créé l’événement personnalisé.